接客業ならではの悩み？店内で“いま修理できないこと”に文句を言う客…⇒他店を案内すると！？
再び来店した客に神対応
そして須磨さんが丁寧にヒアリングした結果、客がクレームを言ってくる切ない背景をひきだし、きちんと納得してもらうことに成功するのでした！
スマホのバッテリーを“今その場で修理するよう”言ってくるお客さん……、何でも話せる接客業ならではの出来事に、あなただったらどう対処しますか？
（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
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