恋愛情報『客「お金返して!」店員「さすがに返金は難しいですね…」スマホにクレームをつける客…⇒メールが使えなくなると分かるとまさかの逆ギレ!?』

客「お金返して!」店員「さすがに返金は難しいですね…」スマホにクレームをつける客…⇒メールが使えなくなると分かるとまさかの逆ギレ!?

目次

・電池の持ちが悪い……?
・クレームが始まる……
・返金は断るしかない……
・またも理不尽な要求……
・仕組みをあまり理解できていない……?
客「お金返して!」店員「さすがに返金は難しいですね…」スマホにクレームをつける客…⇒メールが使えなくなると分かるとまさかの逆ギレ!?

初めてのスマホはガラケーとはかなり違うため、慣れるまで時間がかかりますよね。
もしスマホに不慣れなお客さんから、使えないから返品したいと言われたら……。

今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。

電池の持ちが悪い……?

携帯ショップで働いている須磨さん。
ある日、女性が「スマホの電池の持ちが悪い」と来店します。

スマホの使用状況について質問すると、ガラケーより電池の減りが早いと言う女性。
その他にも出てくる言葉が分からなかったり、詐欺やおかしなことになるんじゃないかと怖いようで「こんなに使えないなら返品したい!お金返して!」とまで言い始めて……。

クレームが始まる……

客「お金返して!」店員「さすがに返金は難しいですね…」スマホにクレームをつける客…⇒メールが使えなくなると分かるとまさかの逆ギレ!?


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返金は断るしかない……

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またも理不尽な要求……

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仕組みをあまり理解できていない……?

返品したらメールが使えなくなることを伝えると、さらに逆ギレする女性。
須磨さんはWi-Fiについて説明しますが、よく理解できないようでスマホ自体に嫌気がさしてしまいます。

その後、クレームを言う背景を須磨さんが聞くと、切ない事情が発覚し、最後は須磨さんの神対応で女性のクレームを見事解決するのでした。

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