恋愛情報『客「修理できないって言われたのよ!」携帯の修理店にクレーム!?すると店長が…「こちらをご覧ください」』

客「修理できないって言われたのよ!」携帯の修理店にクレーム!?すると店長が…「こちらをご覧ください」

目次

・電池の持ちが悪い……?
・冷静な店長……
・事情を聞き……
・状況を把握し……
・即座に対応……
・もしかして……?
客「修理できないって言われたのよ!」携帯の修理店にクレーム!?すると店長が…「こちらをご覧ください」

激怒して感情が高ぶっている相手に対し、納得してもらえるまで話をするのは骨が折れますよね。
もし自分の働く携帯ショップで、今すぐバッテリーを修理するように要求されたら……。

今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。

電池の持ちが悪い……?

携帯ショップで働いている須磨さん。
ある日、女性が来店し「スマホの電池の持ちが悪い」と言って返品・返金を要求されます。

女性の夫の説得によって、バッテリーの修理をすることになりました。
しかし、店内ですぐに修理できないことが分かると再び怒り出す女性。

そこで須磨さんは、外部の修理店を案内しますが……。

冷静な店長……

客「修理できないって言われたのよ!」携帯の修理店にクレーム!?すると店長が…「こちらをご覧ください」


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事情を聞き……

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状況を把握し……

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即座に対応……

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もしかして……?

女性と最初に対応した店員の様子から店長は状況を把握し、修理対象の一覧表を出しました。
「部品が納品されないから修理対象外」という店長に対し怠慢だと言う女性。

その後、再び須磨さんの働く携帯ショップを訪れた女性は、渋々バッテリーを修理に出すことにするのでした。

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