店員「保険適用で6000円になります」スマホの修理を依頼しにきた女性…⇒このまますんなり行く？

2024年2月24日 10:25

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・電池の持ちが悪い……？
・再び携帯ショップへ……
・見覚えのあるお客様……
・早速、修理の案内へ……
・このまますんなりいく……わけがない！？

店員「保険適用で6000円になります」スマホの修理を依頼しにきた女性…⇒このまますんなり行く？

スマホの調子が悪いと不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
なかには、調子の悪いスマホをすぐに直せと無理難題を言う人もいるようで……。

今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー（＠harapekomonrrow）さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。

電池の持ちが悪い……？

携帯ショップで働いている須磨さん。
ある日、女性が来店し「スマホの電池の持ちが悪い」と言って返品・返金を要求されます。

事情を説明し、バッテリーの修理をすることになりますが、すぐにできないことが分かると「ちまたではすぐに修理してくれるじゃない！」再び怒りだす女性客。
須磨さんが「別の修理店で修理しても大丈夫」ということを伝えると、女性客はすぐに向かいますが、そこでも修理はできませんでした。

夫の提案で工場へ直接持ち込むことも考えますが……。