カフェに来る外国人観光客に「水はセルフサービスです」と伝えると…→外国人観光客の反応を見て「日本ってすごいんだ」
カフェや定食屋などでよく見るセルフサービス。
水だけでなく、場所によってはお漬物や緑茶など、さまざまなものを無料でいただくことができますよね。
今回MOREDOORでは、海外の人に驚かれたことエピソードをご紹介します。
※当事者の声はさまざまです。あくまで一例として、ご参考にして頂ければ幸いです。
22歳、Nさんの場合
私はカフェでアルバイトをしています。
お水はセルフサービスで置いているのですが、このカフェが観光地の中にあるので、よく外国人観光客の方がよくいらっしゃいます。
セルフのお水を見た外国人観光客は……
その方々が「水をください」とおっしゃるので、「セルフサービスです」とお答えすると皆様驚かれます。
海外では水は有料であることが多く、無料かつ、セルフサービスで飲み放題の日本には驚かれるようです。
最初の頃は外国の方の反応を見て「水って無料が普通じゃないの?」と思っていたのですが、訪れる方が無料であることに決まって驚かれるので今となっては慣れました。
この経験から、日本のサービス精神の高さを学びました。
ニュースなどでは日本のサービスは質が高いと見たことがありますが、このような実体験があったからこそ日本のサービス力の高さを実感しました。