2022年7月21日 10:00|ウーマンエキサイト

息子がテレビを倒して画面が割れてしまった! その場合、家財保険が使える⁉︎【シャトー家の観察絵日記 Vol.25】


■いざ保険の手続きをしようとすると…!?

翌日、テレビを買いに行く前に夫に「壊れたテレビはどうするの?」と聞くと、「電気屋さんに持っていって処分してもらうよ」とのことでした。電気屋さんで新しいテレビを購入、そして壊れたテレビは処分をお願いしました。新しいテレビに夫も息子も大喜び。その姿を見ながら、月曜日になったら保険会社に電話して保険事故手続きを取ろうと考えました。

そしてあれよあれよという間に壊れたテレビは電気屋さんに引き取ってもらって、新しいテレビを購入していました。

新しいテレビで夫も子どももご機嫌。

なんだったら以前より大きな画面になった上に録画機能も充実して、私も大満足でした。

そして、月曜日。

夫と子どもを送り出して、「さて、保険事故の手続きするか!」と電話と保険証券片手に…

月曜日の朝、保険証券を片手に保険会社に電話を…と思ったの時に気がついたのです。保険金請求には修理見積もりが必要なんですが、すでに現物が手元になく修理見積もりが取れない!この場合はどうなるの?

気がついてしまったのです…。

「火災保険の仕事していたから保険事故の手続きもお手のものよ~」なんて思ってたのは誰?

見積もり取るって現物ないのにどうするのよ…と愕然としましたとさ…ちゃんちゃん!

じゃなくて、一応次回、現物はないけど頑張った話があります!

※この体験記に記載された補償内容や請求に関する手続きは、2021年9月の筆者の体験談です。
※家財保険の補償対象、保険金の請求方法については契約内容をご確認ください。また自己負担額については最新情報をご確認いただけるようお願いいたします。

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