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福祉施設見学の男性が”入所者用のお茶”を自分の水筒に入れる!?→毎週の”ルーティンワーク”と化す<接客トラブルエピソード>

目次

・福祉施設で……
・見学希望の男性が……
福祉施設見学の男性が”入所者用のお茶”を自分の水筒に入れる!?→毎週の”ルーティンワーク”と化す<接客トラブルエピソード>

福祉施設に勤務する投稿者さん。
そこへ、見学を希望する男性が現れ……。

今回は、実際にあった“接客トラブルエピソード”をご紹介します。

福祉施設で……


福祉施設見学の男性が”入所者用のお茶”を自分の水筒に入れる!?→毎週の”ルーティンワーク”と化す<接客トラブルエピソード>

私は福祉施設に勤務しています。

今年の夏に、事前の連絡もなく施設見学がしたいという男性が来ました。
私は施設見学の担当で時間も空いていたため、快く対応しました。

施設の食堂前に入所者用のお茶が置いてあるのですが、その前を通った時に「少し水筒にお茶を入れても良いか」と言われたので、不審に思いながらも許可をしました。

その日はそれで終わったのですが、次の週から毎週その男性が施設見学がしたいと訪れ、水筒にお茶を入れて帰るようになりました。

さすがに4回目に来られた際に、丁重に今後の施設見学をお断りし、その後は来られなくなりました。
変わった方で困惑しました。

(47歳/会社員)

見学希望の男性が……

男性が福祉施設の見学に毎週訪れ、不審な行動をするので困惑したというエピソード。


皆さんはこのエピソード、どう感じましたか?

※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)

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