「工場に直接持っていったら…」バッテリーの修理を要求する女性客に夫が提案…⇒店長に伝えられた”工場の場所”に唖然!
スマホの充電がすぐに減るようになったら、修理か買い替えを検討する人もいるでしょう。
もし自分の働く携帯ショップに、「今すぐバッテリーを修理しろ」と怒鳴り込んできたお客さんが来たら、あなたはどうしますか?
今回は携帯ショップ店員と客の間に起こった体験談を描いた、はらぺこもんろー(@harapekomonrrow)さんの漫画『携帯ショップはクレームだらけ』をご紹介します。
電池の持ちが悪い……?
携帯ショップで働いている須磨さん。
ある日、年配の女性が来店し「スマホの電池の持ちが悪い」と言って返品を要求されます。
とりあえずバッテリーの修理をすることになりますが、すぐにできないことが分かると再び怒りだしました。
そこで須磨さんは外部の修理店を案内し、女性客はすぐ向かいますがそこでも修理はできず。
店長に「買った店でないと修理できないのではないか」と言われてしまい……。
すると横から夫が……
夫の質問に……
淡々と回答……
夫の思いつきに店長は……
さすがに遠すぎる……!
納得いかない女性客とは打って変わって、冷静に質問した夫。
修理工場が遠いとわかり、女性客は工場か携帯ショップか選択を迫られます。