店員「保険適用で6000円になります」スマホの修理を依頼しにきた女性…⇒このまますんなり行く?
と言われた須磨さんは「他に悪い箇所があれば高くなる可能性もある」と説明すると、女性は再び文句をつけ始めます。
その後、買い替えか修理か悩んだ女性客は、またイチから操作を覚えるのは嫌だと言う切ない背景を聞き出し、最終的に交換することに納得するのでした。
一筋縄ではいかないクレーマー……あなただったらこんなとき、どう対処しますか?
(MOREDOOR編集部)
(イラスト/@harapekomonrrow)
※この漫画はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。
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