2023年1月19日 08:35
レジのバイト中、女性客から”毎回”怒鳴られ号泣…→男性客の”助け舟”で逆転劇！！＜接客トラブルエピソード＞
スーパーでレジのアルバイトをしていた投稿者さん。
混雑する時間帯に来た女性客に、困惑する言葉を言われてしまい……。
今回は、実際にあった“接客トラブルエピソード”をご紹介します。
スーパーで……
はじめてスーパーのレジでアルバイトをしたときのことです。
混雑するお昼の時間帯に来る女性客は、いつも「早くしてよ！本当に役に立たないよね！」などと散々な言葉で怒鳴ってきます。
当時まだ10代だった私は「申し訳ございません。すぐにやります！」としか言えませんでした。
ある時、また昼時に来たその女性客に「ほんと、なんでここにいるの？どんくさいよね！」と怒鳴られてしまい、限界がきて涙が出てしまいました。
そのとき、「アンタ毎日、怒鳴ってるけどあの会社の社員だろ？新人いじめなんてみっともない！」と、男性客がその女性客を叱ってくれました。
ほかのお客様からも「お嬢ちゃんは毎日頑張ってるよ」といわれて泣きました。
（40代／パート）
他のお客さんの言葉に……
バイト中に女性客の言葉に泣いてしまったものの、他のお客さんがフォローしてくれたというエピソード。
バイト中にお客さんから怒鳴られたとき、皆さんならどう対応しますか？
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
（MOREDOOR編集部）
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