12月2日(火)、東京都千代田区のパレスサイドビルにてBPM(Business Process Management)の具体的な手法を紹介するセミナー『実践型ビジネスプロセス改革セミナー ~キーパーソンが語る、業務改善の手法とIT活用~』が開催される。本稿では、同セミナーの基調講演と特別講演の内容を簡単にご紹介しよう。○三菱グループを支えるエキスパートが現場目線で解き明かすBPM基調講演に登壇するのは、三菱商事RtMジャパン CIO 情報システム室長の大三川 越朗氏。三菱商事に入社し、20年間鉄鋼部門にて営業を担当した後、グループ企業各社のCIOを歴任した人物である。大三川氏は、三菱グループのSI子会社時代に、ビジネスプロセス・エンジニアリング・サービス部を創設したことでも知られる。BPMに真っ向から取り組み、数々の企業にソリューションを提供してきたエキスパートである。氏のこだわりは、現場で実用され、引き継がれていくビジネスプロセスを構築すること。議論が可能な粒度で業務プロセスを可視化することからはじめ、担当社員が変わっても同じ業務品質を保てる業務プロセスを、システム開発と平行しながら設計していく。このように説明すると簡単なようだが、いざ実践するとなると一筋縄ではいかない。設計プロセスのポイントごとにさまざまな注意点やコツがあるという。当日の講演では、事例を交えながら、数々の案件で蓄積してきたノウハウが紹介される予定だ。○19年連続売上成長のハーレーダビッドソン元社長が経営者視点でBPMを解説特別講演を務めるのは、ハーレーダビッドソンジャパンの元社長で、現アンクル・アウル コンサルティング 代表の奥井俊史氏である。奥井氏は、何度か訪れた不景気の波を乗り越え、19年連続売上成長を達成した辣腕経営者。日本の大型バイク市場でハーレーダビッドソンをトップブランドに育て上げた人物としても有名だ。奥井氏の講演は、大三川氏とは異なり、経営者の視点からビジネスプロセスについて解説される。改革の効果が現れるまでには相応の時間も必要と説く大三川氏だが、それを短縮するためのマーケティング理論や、CRMシステム、製/販連携の在り方などに関しても独自の考え方を持っている。果たしてその考え方とはどういったものなのか。特に製造/小売業の経営やマーケティングに携わる方々は注目していただきたい。○開催概要『実践型ビジネスプロセス改革セミナー ~キーパーソンが語る、業務改善の手法とIT活用~』日時 : 2014年12月2日(火) 13:30(開場 13:00)~16:20会場 : パレスサイドビル 東コア2F マイナビルームS 東京都千代田区一ツ橋1-1-1(東西線竹橋駅 直結)申込締切 : 2014年12月1日(月) 18:00まで参加費 : 無料主催 : マイナビニュースセミナー運営事務局協賛 : OpenTextグループ
2014年11月28日12月2日、東京都千代田区で"ビジネスプロセスマネジメント(BPM)"の具体的な手法を紹介するセミナー「実践型ビジネスプロセス改革セミナー ~キーパーソンが語る、業務改善の手法とIT活用~」(主催:マイナビニュース)が開催。三菱商事RtMジャパン株式会社 CIO 情報システム室長 大三川越朗氏による業務プロセス改善手法や、元ハーレーダビッドソンジャパン社長の奥井俊史氏による、業務/組織改革について、実例を交えて紹介される予定だ。基調講演を務める三菱商事RtMジャパン株式会社 CIO 情報システム室長 大三川越朗氏は、三菱商事に入社後20年間にわたり同社の鉄鋼営業部門で営業を担当。情報システムを活用し、営業部門での業務効率化に携わる機会も多かったという同氏は、その後、情報企画部に所属し、スマートオンライン、アイ・ティ・フロンティア、三菱商事イノベーション事業グループ、三菱商事ユニメタルズと、一貫して複雑な情報を取り扱う仕事に取り組み現職にいたる。ビジネスプロセスマネジメント改革に本気で取り組んできた同氏のレクチャーは、聞き逃せない。株式会社BPデザイナーズ 代表取締役 梁田憲治氏からは、BPM改革を安価に短期間ではじめられるツールとして同社の「BPEC(Business Process Engineering Cycle)」ツールが紹介される。その名が示すとおり、BPECは「業務の見える化」、「業務分析」、「業務フロー作成」をツールで導き出し、プロセスを改善させていくことができる。講演では、ツールを交えたデモや実際の導入事例が紹介される。その効果を知ることができるだろう。オープンテキスト株式会社からは、ソリューション部 ソリューションコンサルタント 伊藤仁智氏、プロフェッショナルサービス部 コンサルタント ビジネスデベロップメント 桐山幹高氏の両氏が登壇。プロセスイノベーションとオペレーション改革の活用事例が紹介される。業務改善と継続的な運用でビジネスを発展させるためには、システム活用によるプロセスの自動化やスピード化は非常に重要なファクターとなる。世界規模でのBPMソリューションを展開するOpenTextのスペシャリストたちからは、ワールドスタンダードの"ビジネスプロセス改革"を聞くことができる。アンクル・アウル コンサルティング 代表 奥井俊史氏からは、「ハーレーダビッドソンジャパン(HDJ)で実現した業務・組織改革」と題した特別講演が行われる。奥井氏は、1991年にハーレーダビッドソンジャパン社長に就任し、19年間にわたり同職を務めてきた。奥井氏からは、"Harley-Davidson"を日本の市場に浸透させるために、就任当時から全面的に取り組んできた業務/組織改革について紹介される。同氏は現在、自身が設立したアンクル・アウル コンサルティングの代表として、マーケティング理論やCRMシステムの構築、製・販の取り組みなど独自の理論展開に基づくセミナーや執筆活動を行っている。○開催概要実践型ビジネスプロセス改革セミナー ~キーパーソンが語る、業務改善の手法とIT活用~日時:2014年12月2日(火) 13:30(開場 13:00)~16:20定員:100名会場:パレスサイドビル 東コア2F マイナビルームS 東京都千代田区一ツ橋1-1-1申し込み締め切り:2014年12月1日(月) 18:00まで主催:株式会社マイナビ マイナビニュースセミナー運営事務局協賛:OpenTextグループ
2014年11月14日