外では綺麗にしている女性でも、家にいるときくらいはリラックスしたいですよね。でもリラックスしすぎるのも困りもの?実際のところ、女性の何割が家にいるときに「女子力が下がっている……」「干物女だと感じている……」と思っているのでしょうか。「マイナビ賃貸」では、では、女性500人(escala cafe会員)に対しアンケート調査を行い、家での女性の過ごし方の実態を探ってみました。■約6割が家にいるとき「女子力が下がっている……」と実感Q.「家にいるとき自分が女子力が下がっている・干物女だと感じるときはありますか?」はい…59.0%いいえ…41.0%「家にいるとき自分が女子力が下がっている・干物女だと感じるときはありますか?」という質問には、59.0%が「はい」、41.0%が「いいえ」という結果に。また、「どんな時にそう感じますか?」という自由回答で多かったのは、「テレビをダラダラ見ていたり、DVDを見たりしてずっとリビングでゴロゴロしている」(24歳/実家暮らし/事務系専門職)というように、部屋着のまま一日中室内でのんびり過ごしているもの。「土日の2日間、ベッドで寝ていた記憶しかないときがある」(31歳/実家暮らし/販売職・サービス系)という回答からは、女子力どうこうよりも、仕事でお疲れの様子が浮かび上がります。■危機感募らせる女性がいる一方、「幸せ!」という回答もただしその格好がどんなものかといえば、「ボロボロのパジャマ(中学生時代に買った服を流用)」(26歳/実家暮らし/技術職)、「宅配便を受け取りに出るのもためらわれるだらっとした格好」(32歳/実家暮らし/事務系専門職)。彼氏どころか、宅配業者にも見せられない格好のようです。テレビ、DVD、インターネット、ゲームと家でのお楽しみはさまざまですが、「上げ膳据え膳してもらってるときとか本気でやばいなって思う」(29歳/実家暮らし/秘書・アシスタント職)と危機感を募らせる人がいる一方「アニメのイベントに一人で出掛けたときに思った。でも全く後悔はしていないし、貫きたい」(25歳/実家暮らし/技術職)、「一日宝塚のDVDを見て幸せ」(30歳/実家暮らし/事務系職)とそんな生活を満喫している人も。家にいて「女子力が下がっている……」と答える人が6割に上る背景には、平日キレイに身だしなみを整えて仕事を頑張っている分、休日は素に戻ってぐうたらに過ごすのが理想的……。20~30代女性のそんなホンネがありそうです。プライベート空間では、頑張りすぎず自然体で過ごせるのがいちばんですよね!【アンケート概要】調査対象:escala cafe会員調査時期:2012年8月10日~2012年8月17日有効回答:500調査手法:インターネットログイン式アンケート(文・エフスタイル)
2012年09月10日ドキドキしてしまう電話応対の業務電話応対が上手な女子は多いと思いますが、それでも難しい要求をしてくるお客さまの対応は困ってしまうもの。上司に聞こうとしたら、席を外していたり……。そんなピンチに陥った経験があるのではないでしょうか。あなたはどのような電話がかかってきたら困りますか?女性534名にうかがいました。>>男性編も見るQ.職場での電話応対で困ったことについて教えてください(複数回答)1位相手の名前が聞き取れなかった28.4%2位発音が不明瞭(めいりょう)で、何度聞きか直しても何を言っているのかわからない 10.8%3位「おれだよ」など、名前を名乗らない6.8%3位クレームの電話だった 6.8%5位電話の本数が多すぎて、ほかの業務が進まない5.9%■相手の名前が聞き取れなかった・「英語でかかってきて、さっぱりわからなかった」(28歳/金属・鉄鋼・化学/営業職)・「いま訓練中だけど、それが一番困る。滑舌悪い人とかとくに」(22歳/その他/事務系専門職)・「相手の名前や社名が聞き取れず、毎回聞き直してしまう。相手は特に何も不満を言わないけど、申し訳なくて自己嫌悪してしまう」(22歳/不動産/技術職)・「聞き取りづらい話し方の人がものすごい雑音のなかでかけてきた上に、クレームだった」(23歳/学校・教育関連/事務系専門職)■発音が不明瞭(めいりょう)で、何度聞きか直しても何を言っているのかわからない・「メモを取れず困ること多々……」(25歳/食品・飲料/技術職)・「特に携帯電話からかかってくるのは聞き取りづらいです」(30歳/金属・鉄鋼・化学/技術職)・「相手の滑舌が悪く、一度聞き直したにも関わらずわからなかった」(26歳/金属・鉄鋼・化学/技術職)■「おれだよ」など、名前を名乗らない・「そう言う人は偉いさんが多いから」(27歳/運輸・倉庫/事務系専門職)・「相手がわからないと処遇に困ります。聞き返しました」(31歳/情報・IT/技術職)・「偉い人ほど名前を名乗らないが、さすがに声だけでわかるほど有名ではないだろうとひとりツッコミ」(27歳/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)■クレームの電話だった・「クレームから上司を出せというパターンが多い」(30歳/通信/販売職・サービス系)・「クレームはハラハラする。特に、理不尽なクレームを聞くと、しばらく仕事が手につかず」(28歳/学校・教育関連/事務系専門職)・「クレームは自分で対処できることが少ないので……結構困ります」(29歳/不動産/秘書・アシスタント職)■電話の本数が多すぎて、ほかの業務が進まない・「電話対応の人がいないときに限ってかかってくる」(30歳/医療・福祉/専門職)・「新人のときは真っ先に電話を取らなければいけなかったので、先輩に頼まれたほかの仕事がなかなか進まなかった」(24歳/金融・証券/事務系専門職)・「自分の作業に手がつけられず、結局残業してしまうことになる」(24歳/情報・IT/技術職)■業者のセールス・「断ってもしつこい」(32歳/その他/事務系専門職)・「いつも担当者は不在と言ってしまうが、ほかにうまく断る方法がわからない」(30歳/金属・鉄鋼・化学/事務系専門職)・「なかなか電話を切ってくれないから」(29歳/金属・鉄鋼・化学/事務系専門職)■番外編:なかなか思いが伝わらない・「国際部あての電話をたまたま取ってしまった。ジャストモーメントプリーズでなんとか担当の人を見つけて変わってもらった」(28歳/金属・鉄鋼・化学/営業職)・「自分の名前が相手に伝わりにくくて、何度も名字を言わなくちゃいけないのが毎回面倒です。田中さんや鈴木さんや山田さんみたいな、メジャーな名字にあこがれます」(34歳/電機/技術職)・「日本語がわかる者に変われと言われた」(26歳/その他/販売職・サービス系)総評1位は「相手の名前が聞き取れなかった」でした。最初でつまずくと、気持ちに余裕がなくなり、実際の業務にも影響しかねません。どの方もわかりやすい発音で名乗ってくれるとは限りませんので、そこがつらいところです。3位の「クレームの電話だった」は、誠実に対応しなければならないものの、どう対処していいかわからない、自分のせいではないのに怒られるのは嫌だという意見も見受けられました。クレームが来ないような仕事をすることが一番の解決策かもしれません。4位「電話の本数が多すぎて、ほかの業務が進まない」のように、お客さまとの会話のことではなく、業務自体にボリュームがありすぎてこなせないというご意見も多かったです。どんなに電話応対の能力があっても、これでは、いつまでたってもほかの仕事ができませんよね。5位「業者のセールス」にも、同様のコメントが寄せられました。いろいろ困ったことはあると思いますが、何度もピンチを乗り越えるうちに電話応対が上手になってきたのでは?経験がものを言う業務ですので、多少の失敗にめげることなく、日々電話応対を頑張っていきましょう。(文・OFFICE-SANGA渡邉久美子)調査時期:2012年6月14日~2012年6月17日調査対象:マイナビニュース会員調査数:女性534名調査方法:インターネットログイン式アンケート■関連リンク【女性編】自分の部下が仕事で失敗をしたとき、あなたなら何と言って励ましますかランキング【女性編】職場で仕事ができない人だと感じる振る舞いランキング【女性編】職場にいて急に帰りたくなる瞬間ランキング完全版(画像などあり)を見る
2012年08月24日これをされると目のやり場に困ります…「男前女子」という言葉も登場してきた今日このごろ。男の子っぽい女子も市民権を得てきたような気もしますが、男性はどのように考えているのでしょうか。今回のテーマは「女子がやると男子ぽいことランキング」。20代男性285名のアンケートから、「女子がやると男子っぽいことについて、どう思っているのか」についてもご紹介します!>>女性編も見るQ.女子がやると男子っぽいことを教えてください(複数回答)1位電車でまたをひらく36.8%2位くしゃみがおじさんみたいにでかい25.6%3位車やバイクが趣味20.7%4位ビール一気のみ18.2%5位ウイスキーなど強いお酒をガンガン飲む17.5%■電車でまたをひらく……・「女子がこれをやってしまったらまずいと思う」(24歳/食品・飲料/技術職)・「女性には品の有る行動をしてほしいので」(25歳/機械・精密機器/技術職)・「足を広げて電車に乗っている高校生がいると目のやり場に困る」(25歳/電機/技術職)・「恥じらいがないところが男っぽいと思うか」(24歳/学校・教育関連/事務系専門職)・「男っぽいというより行儀が悪い」(25歳/情報・IT/事務系専門職)■くしゃみがおじさんみたいにでかい……・「くしゃみが大きいのはショック。はなをかむときも気をつけてほしい」(24歳/金融・証券/専門職)・「男でもエチケットとして、職場や公共の場では少し我慢するから」(28歳/そのほか/専門職)・「女性としてデリカシーを持っていてほしい」(26歳/マスコミ・広告/営業職)■車やバイクが趣味……・「街でつなぎを着てバイクに乗っている女性を見ると男と間違えることがある」(27歳/そのほか/事務系専門職)・「男子っぽいが、ぜひお知り合いになりたい」(25歳/医療・福祉/技術職)・「かっこいい印象を受ける」(28歳/情報・IT/技術職)■ビール一気のみ……・「飲んだあとに、プハーってするとおじさんぽいなと思ってしまいます」(25歳/そのほか)・「男でもビールを飲めない人がいるのにがつんといきなりビールを飲んでいると男らしいと思う」(28歳/医薬品・化粧品/技術職)・「女性で一気飲みする人はなかなかお目にかかれない」(27歳/団体・公益法人・官公庁/専門職)■ウイスキーなど強いお酒をガンガン飲む……・「酒をガンガン飲めると男っぽい。飲むと同時に飲ませる女子がいる」(24歳/運輸・倉庫/営業職)・「20歳の子がバーボンをストレートで飲んでいて引いてしまった」(24歳/マスコミ・広告/営業職)・「男より酒を飲めるのは引く」(22歳/金融・証券/専門職)総評今回ランクインした項目については、どちらかというとネガティブな意見をもつ男性が多いようでした。特に厳しい意見が挙がったのが、第1位の「電車でまたをひらく」。「女子がこれをやったらまずいと思う」「恥じらいがない」「行儀が悪い」という意見が続々出てきました。確かに、同性から見てもあまり良い印象ではないかもしれませんね。一方、3位の「車やバイクが趣味」については、「かっこいい」、「ぜひ知り合いになりたい」という、擁護派が多数。バイクから降りてヘルメットを脱いだら、「さらさらヘアの超美人だった!」なんて、男子の夢ですよね。また、4位の「ビール一気のみ」については、「飲んだあとに、プハーってするとおじさんぽい」という意見が。さらに、5位の「ウイスキーなど強いお酒をガンガン飲む」のも引かれる場合が多いようです。女性のみなさま、無意識にやっていること、ありませんか?やるなら、女子会のときだけにしましょう!(文・ペンダコ)調査時期:2011年7月14日~7月25日調査対象:COBS ONLINE会員調査数:男性285名調査方法:インターネットログイン式アンケート■関連リンク【ランキング男性編】気持ちがなえてしまう恋人の行動【ランキング男性編】幻滅した恋人の行動【ランキング男性編】異性の気を引くためについしてしまう行動完全版(画像などあり)を見る
2011年09月30日困ったときにこそ、周りの人の温かさを実感!?自分の財布を持つようになったのは、いつのことでしょうか。もう遠い昔のことと思いますが、そのときから今に至るまで、一度くらいは財布を落として悔しい思いをしたことがあるのでは?また、財布以外にも、普段持ち歩いているもので、失くすと困るものってありますよね。そうした貴重品の中でも、紛失したらもっとも困るものとは?女性546名に聞いてみました。>>男性編も見るQ. あなたにとって「カバンの中に入れているもので、紛失したらもっとも困るもの」は何ですか?(単数回答)1位財布61.9%2位携帯電話11.9%3位家(部屋)の鍵10.3%4位クレジットカード 6.8%5位免許証2.0%■財布を紛失してしまったエピソードは……・「現金はもちろん、定期券・学生証・キャッシュカード・クレジットカード、ポイントカードもろもろの大事なものが入っていたので真っ青。でも親切な人が届けてくれていて、お礼も丁重に断られた。良い人もいるものだなと思った」(23歳/商社/営業)・「お金をなくしたときは立ち直れず、損をとりもどすために絶食した」(25歳/マスコミ/クリエイティブ)・「車から降りて事務所で鞄を見たら財布がない!慌てて車に戻ったら、おじさんが拾ってくれて『これあんたの!?』と聞かれた。本当に助かった」(26歳/建築/建築)・「学生時代、半年かけて貯めたバイト代が入っている財布を落とした。友達と行く予定だった海外旅行が国内旅行になってしまった」(22歳/金融/営業)・「小学校の頃、バスで1万円とバス定期を落とし、結局見つからなかった」(26歳/旅行/販売)■携帯電話を紛失してしまったエピソードは……・「就職活動中に携帯を落とした。採用の連絡など待っていたのでかなり慌てた。結局見つからなかったが、無事就職は決まった」(27歳/医療/サービス)・「電車の中で携帯を忘れてしまった。見つかったので安心したが、カバーや待ち受けに彼氏とラブラブなプリクラを貼っていたので恥ずかしかった」(25歳/金融/金融系専門職)・「携帯を落として、友達のアドレスが全部わからなくなった。超ショックでした」(25歳/印刷/営業)■家(部屋)の鍵を紛失してしまったエピソードは……・「手渡されていた実家の鍵を忘れたまま帰省したら親が留守だった……。玄関にしゃがみこんで親の帰りを待っていると、向かいの家のご主人に『寒いでしょう?』と缶コーヒーを手渡された。すごく嬉しかった」(27歳/小売/販売)・「残業で疲れて帰ってきて、バッグを開けると鍵がない!結局、鍵屋さんを呼びましたが、さらにドっと疲れました」(28歳/IT/クリエイティブ)・「家の鍵を落とし、夜中だったため不動産屋にも連絡できず。そのとき一緒に飲んでいた友達に電話し、一晩泊めてもらった」(25歳/学校/営業)■クレジットカードを紛失してしまったエピソードは……・「一日の間に関西と名古屋を往復する忙しい仕事をしていたとき、クレジットカードをなくした。おみやげ売り場で落としたようで、おみやげを買わなければよかったと後悔した」(28歳/損保/サービス)・「クレジットカードをなくしたと思って解約したら後から出てきた」(29歳/アパレル/マーケティング)■免許証を紛失してしまったエピソードは……・「免許証をなくした時、拾った方から家に報酬を求める電話があった。怖かったので、すぐに再発行しました」(27歳/鉄鋼/財務)・「免許の再交付には時間がかかる。半休を取らなければならず、大変だった」(25歳/生保/営業)総評紛失したら困るものは、現金やカードなど、生活の必需品が詰まっている「財布」がもっとも多くを占める結果となりました。また、親切な人の多い日本ならではの光景といえるのでしょうか。貴重なものを落としてしまっても、無事届けてもらったという心温まるエピソードもたくさん寄せられました。大事なものをなくすこと自体は困ったことですが、そんなときにこそ感じられる人の温かみもあるようです。(文・高木亮介)調査時期:2010年2月5日~2月10日調査対象:COBS ONLINE会員調査数:女性546名調査方法:インターネットログイン式アンケート■関連リンク【女性編】通勤バッグの中に必ず入れているアイテムランキング【女性編】会社の机に常備しているものランキング【Q&A】運転免許と保険証を紛失しました完全版(画像などあり)を見る
2010年03月06日