2023年9月30日 16:00
客「怠慢じゃない？」スマホの修理を断られ逆ギレする客。持込修理可能な工場を案内した結果…→読者「スッキリしました」
仕事でこういう自分の事だけしか考えてない方とお会いするとものすごく疲れます。』
など、クレーマーに手を焼く店員へ共感する声が多く集まりました。
工場への持ち込みは諦める……
その後のお話でお客さまは、修理工場へ行くのを諦め、スマホを購入した店で修理する決断をします。
屁理屈をこねる客が大変……あなただったら、こんなときどう対処しますか？
（MOREDOOR編集部）
（イラスト／＠harapekomonrrow）
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