店員「間違いありません」明らかに注文と違う!?店長が出てくるも”店員の対応”にモヤっと<店員とのトラブルエピソード>
喫茶店でカフェラテを頼んだ投稿者さん。
しかし、出てきたのはどう見てもコーヒーで……。
今回は、実際に募集した「店員とのトラブルエピソード」をご紹介します。
ホットコーヒーが来て……
喫茶店でカフェラテを頼んだのに、来たのはどう見てもコーヒー。
コーヒーでも良かったのですが、値段が違ったので確認。
「ホットコーヒーですよね?」と言うと「いえ、こちらはカフェラテです」との返答。
再度確認すると、「私が作ったので、間違いありません」とのこと。
諦めようとしたところ、店長が騒ぎを聞きつけて出てきました。
今までのことを伝えると、「作り直します」と一言。
「このままでいいです」と伝えましたが……。
「作り直します」と言うなり、カップを奪われてしまいました。
何事もなかったかのように今度はカフェラテが出てきました。
結局先ほど提供されたのはホットコーヒーだったようで、謝罪もなく何とも言えない気持ちになりました。
(32歳/専業主婦)
店長が対応するも……
喫茶店でオーダーミスに気付き指摘したら店員が間違いないと言い張り、最終的に店長が作り直したものの、その対応に困惑したという体験談。