賃貸物件の退去時トラブルランキング。最も多かったトラブルとは?
と回答
賃貸物件を退去する際に起きたトラブルに対して、どのように対処したかを聞くと、圧倒的に多かったのは「請求額通り払った」(111人)という回答でした。「交渉・抗議して支払わなかった」は54人、「第三者に相談した」は26人、「交渉・抗議したが請求通り払った」は19品人となっています。
- 「敷金では足りず、20~30万円ほど上乗せして請求された通りの金額を支払いました。言われるがまま支払ってしまい、10年以上経過した今思い出しても悔しいです」(30代 女性)
- 「入居時点で跡に気づいていたので、スマホで写真を撮っていました。写真を見せて、支払わずにすみました」(30代 男性)
- 「国民生活センターに相談し、もらった資料を賃貸管理会社に提出したら、ふすまの変色についての請求はなくなった」(50代 男性)
- 「抗議したが聞き入れてもらえなかったので、泣き寝入りしました」(20代 男性)
「賃貸物件の退去時にトラブルが生じたこと」で受けた最も大きな影響について尋ねると、1位は「金銭的損失」(40.5%)でした。2位は僅差で「精神的ストレス」(36.8%)、3位は「時間の浪費」(17.1%)となりました。