保険相談をチャットで！　オンライン相談可能なおすすめ保険相談窓口と評判・口コミを紹介！

自宅にいながらチャットを使って無料相談できる保険相談は便利です。

チャットで相談できる内容は

• 新しく保険に契約する
• 保険の見直しができる
• 疑問を質問できる

などがあります。一部の保険商品はチャットで申し込むことができません。

しかし保険会社によって違いますが、大抵の商品はチャットで申し込みまで完了できます。

保険の契約から見直しまで幅広く対応してくれるので、メールを問題なく扱える人ならおすすめできるサービスです。

またチャットなら対面で話すのが苦手な人も、気軽に相談ができるメリットもあります。

オンラインでのチャットを使った保険相談サービスはたくさんあります。

その中からおすすめの会社を紹介します。

おすすめの保険相談サービスの相談料金及び相談方法は以下の通りです。

どの無料相談サービスも無料です。

またオンラインでの相談はZOOMなどのアプリを使うことが多いです。

その他にテキストチャットを使って相談ができる保険会社もあります。

無料でオンライン相談ができるマネーキャリアは、どんな人におすすめなのでしょうか。

そこでマネーキャリアの

• 相談できる保険の特徴・おすすめな人
• 評判・口コミ

を紹介します。独自の保険商品を扱っている会社ではないので、「勧誘が怖くて相談に行けない」という人にもおすすめのサービスです。

特徴や評判を知ると安心して相談に踏み切れますので、ぜひ参考にしてください。

マネーキャリアでの保険相談の特徴は

• わからないことは何でも質問できる
• 納得できないことを質問できる
• オンラインで気軽に相談できる
• 保険以外に家計などのお金の相談もできる
• 様々な保険商品を比較して検討しやすい

です。保険は素人には難しい事柄も多く、理解できないまま契約している人も珍しくありません。

そんな疑問や不安も保険の専門家が丁寧に、わかりやすい言葉を使って説明してくれます。

納得できないことは何度でも答えてくれるので、気兼ねなく質問できる環境が整っています。

また独自の保険商品を持っている会社ではない分、様々な保険会社の商品を比較しやすい特徴があります。

オンライン相談と出張相談の2つの相談方法が用意されているので、子どもや介護が必要な家族がいても相談しやすいです。

また保険以外に家計などのお金の相談もできます。

そのためマネーキャリアは

• 保険のことがわからない人
• 保険の見直しだけではなく、お金のことも相談したい人
• 自宅から離れられない人

などにおすすめです。

また出張相談についても自宅の近くまで来てくれるので、対面のほうが安心という人にもおすすめです。

ライフネット生命は電話・チャット・対面での相談が行える会社です。

相談できる方法が多いので、ウェブ上でのやり取りでは不安という人にピッタリです。

そこでライフネット生命での保険相談について

• 特徴・おすすめな人
• 評判・口コミ

を紹介します。すでに利用している人の評判も選ぶ際の指標にしてください。

ライフネット生命の保険相談の特徴は

• 保険の専門家が担当してくれる
• 悩んでいる事柄を相談すると保険を紹介してくれる

です。保険にくわしい専門家が対応するので、保険に関して何もわからない人も安心して利用できます。

また自分にあった保険がわからない人も「何に悩んでいるか」を伝えると、その人にあった商品を紹介してくれます。

不明確な内容の相談でも問題ありませんので、「こんなことを聞いて大丈夫かな」と思うことでも思い切って相談しましょう。

他にも

• 何を相談していいのかわからない人
• 保険には入りたいけど、どの商品がいいのかわからない人
• 相談員と実際に対面して相談したい人
• 忙しくて時間がない人

などにおすすめです。特に忙しくて電話などで相談する時間を確保するのが難しい人は、チャットでの相談をおすすめします。

次に紹介するのはオリックス生命の保険相談サービスです。

そこでオリックス生命の

• 特徴・おすすめな人
• 評判・口コミ

を紹介します。オリックス生命は認定ショップが全国にあります。

そのためどこの地域に住んでいても気軽に相談ができる利点があります。

またチャットでの相談も受け付けている会社なので、気軽に相談しましょう。

オリックス生命の主な特徴は

• オリックス生命以外の会社の保険も視野に入れた相談が可能
• 保険の専門家が担当してくれる

です。自社で扱う保険商品を持っていますが、別の会社の商品の相談でも大丈夫です。

また相談員は保険に精通している専門家なので、その人にあった商品を選定して紹介してくれるのも利点の1つといえます。

そのためオリックス生命の無料保険相談サービスは

• オリックス生命の保険に興味がある人
• 様々な会社の保険商品と比較して検討したい人
• 保険の専門家に相談したい人

などにおすすめです。

特にオリックス生命の保険に興味があって、加入することを視野に入れている人におすすめの保険相談サービスといえます。

保険クリニックは保険IQシステムを導入していて、相談員の意見に偏ることなく、その人にあった保険を提案してくれる会社です。

そこで保険クリニックの

• 特徴・おすすめの人
• 評判・口コミ

を紹介します。保険クリニックは独自の商品を持っていない会社なので、色々な会社の保険商品を見比べながら選択ができます。

チャットで相談も可能なので、対面式や電話だと抵抗がある人も相談しやすい環境が整っています。

保険クリニックの主な特徴は

• 複数の商品を一覧で確認しながら相談できるからわかりやすい
• 保険の専門家による相談が受けられる
• 予約の必要がないので、思い立ったときに相談ができる

です。オンラインでは、複数の商品を一覧で確認しながら相談ができます。

そのため様々な保険商品を比較しやすい環境が整っています。

保険の専門家に質問しながら保険を選ぶことができるので、契約する前に疑問や不安を解消できるでしょう。

また基本的に予約が不要です。

混雑しているときのみ、予約をお願いしているスタイルです。

つまり混雑している時間帯や曜日でない限り、思い立ったときに相談ができます。

保険クリニックは

• 色々な保険商品を比較しながら保険を検討したい人
• 思い立ったときに相談したい人

におすすめです。

ではオンラインのチャットで保険相談をする利点は何でしょうか。

そこでチャットで保険相談する利点として

• 対面式などで直接会話するより気軽に相談できる
• 相談した後に提案された内容を見返しやすい
• いつでも相談できる

を紹介します。実はチャットでのオンラインは、対面式の相談サービスにはない良さがあります。

そのため対面式の相談は苦手で躊躇している人にはうってつけの方法です。

オンラインのチャットを使った相談では、対面式のように相談員と面と向かって話をする必要がありません。

メールをするようにやり取りして相談する形式なので

• 人と対面して話すのが苦手な人
• もしも勧誘されたらと不安な人

など、対面式の相談は怖いという人に向いています。

普段、ラインやメールを使っている人なら問題ありません。

チャットツールを使用して相談ができるので、対面よりも気軽に行えるのも利点です。

対面式や電話相談よりもオンラインでのチャット相談のほうが優れている点として、チャット自体が記録として残ることがあげられます。

対面式の相談や電話相談の場合、大事な事柄をメモしておくのが必須です。

また後になって思い出すのは難しいでしょう。

しかしチャットでのオンライン相談ならテキスト上での会話になるため、好きなときに読み返すことができます。

またチャットは打ち間違いをしても、すぐに修正できるのもメリットといえます。

オンラインでのチャット相談のメリットとして、相談する場所が制限されないこともあげられます。

自宅でも出先でも気になったときにチャットで相談できるのは、チャット保険相談の強みといえます。

どこでも思い立ったときに相談できるものとして、ウェブ上でのオンライン相談もあります。

しかし後ろに映る背景や部屋の様子に気を配る必要があります。

そういったこともテキスト上でのチャット相談なら気にしなくて大丈夫です。

場所や時間の制約が少ないので、気兼ねなく相談することができます。

次にオンラインのチャットでの保険相談のデメリットはあるのでしょうか。

実はオンラインのチャットでの保険相談は

• 相談できる時間帯に制約がある
• 相談した答えが返ってくるのが遅いこともある

が欠点です。こういった背景を納得できない人は、対面式や電話での相談のほうが向いています。

しかし納得した上で利用すれば、けっして不便な方法ではありません。

そのためオンラインでのチャット相談の特性を理解して、焦らずに答えを待つことが大切です。

オンラインでのチャット相談のデメリットとして、相談できる時間帯に制約があることがあります。

実はチャットでの相談はオペレーターが担当しているサービスが多いため、オペレーターがいる時間帯しかつながりません。

そのため夜間帯や早朝にはなかなか答えが返ってこないこともあります。

しかし仕事や家事の合間といったスキマ時間を使って質問しておくことができるため、時間帯に制約があることを理解しておけばそこまで不便は感じないでしょう。

オンラインでのチャット相談を実施している時間帯に、なかなか返信がないことがあります。

理由としては

• オンラインのチャット相談が混んでいる
• オペレーターの人数が足りていない

からです。場合によっては複数の案件を抱えて、順番にオペレーターが対応していることもあります。

そのためポンポンと返信がほしい人には向きません。

しかしチャット相談は、自分の好きな時間帯に返信できることです。

返信が遅いとイライラしてしまう人もいるかもしれませんが、他のことに目を向けながら気長に待つのがおすすめです。

オンラインのチャットで保険相談をするときには、事前に何を準備しておくといいのでしょうか。

そこで

• オンラインのチャット保険相談をする前に準備しておくもの
• 相談する際の注意点

を解説します。実は前もって準備をしておくと、相談しているときにバタバタせずにすみます。

落ち着いた環境で相談するために、先に必要なものは用意しておきましょう。

また注意してほしい事柄も一緒に紹介しますので、参考にして準備を進めてください。

オンラインのチャットで保険相談するときには、あらかじめ準備しておくと便利なものがあります

準備しておくのがおすすめなものは

• 相談したい生命保険などの保険証券
• 相談したい内容をメモしたもの

です。すでに保険に加入している人は、手元にある保険証券を準備しておきましょう。

相談の際には証券番号などが必要になります。

また相談したいことを先にメモして手元に置き、それを見ながら質問するとスムーズです。

質問したいことがわからない人も大まかなことでも大丈夫なので、メモにしておくのがおすすめです。

次にチャットで保険相談する際の注意点について解説します。

注意しておいてほしいことは

• できればWi-Fiに接続してから相談しよう
• オンライン相談できない保険もあるので、窓口になる店舗を調べておこう
• 相談時間は長めに設定しておこう

です。チャット相談は、電話回線を使っても問題はありません。

しかしオンライン相談の場合は、電話回線だと通信容量をオーバーしてしまって、相談が中断してしまう恐れがあります。

そのためできることならWi-Fiが使える環境で、相談するのがおすすめです。

またオンラインのチャット保険相談では、相談できない商品があります。

不測の事態がおこったときには相談窓口に赴く必要があるので、事前にどこに代理店があるのかを調べておきましょう。

そして相談時間は長めに設定しておくといいでしょう。

保険のことを知らない人は特に、質問の時間が長引いてしまう可能性があります。

そのときに時間がきてしまうと、納得できないまま相談の時間が終わってしまいます。

そうならないために相談時間は長めに設定しておいてください。

チャットを使った保険相談は何かと便利ですが、文字を打ち込む作業が苦手な人などには向きません。

しかしオンラインでの保険相談は、テレビ電話を使った方法を導入しているサービスもあります。

そこでテレビ電話を使う保険相談を実施している

• ほけんの窓口
• 保険見直し本舗
• 保険市場

を紹介します。実際に店舗に足を運ぶのは大変だけど、相談員と顔をあわせて話すほうが安心という人は利用してみてください。

ほけんの窓口はお客様の「幸せと笑顔」を大事にしています。

保険相談の特徴は

• スマホやタブレットでオンライン相談ができる
• 保険に精通した相談員が担当するから、保険にくわしくなくても安心
• 40社以上の保険商品を比較して選択できる
• 加入後のアフターフォローしてもらえる

です。店舗での相談はもちろん、スマホ・タブレット・パソコンなどを使ったオンラインでの相談も行っています。

相談は保険の専門家が1つずつ疑問を解決してくれるので、保険が全くわからないという人にも丁寧に説明してくれます。

また様々な保険会社の商品を見比べながら商品を選べます。

他に保険に加入したあとのアフターサービスも充実しているので、保険の見直しも申し込みやすいです。

保険見直し本舗はお客様の「ぴったりの保険選び」をモットーにしています。

主な特徴は

• 相談は来店・訪問・電話・オンラインと4通りの方法が選べる
• 40社以上と多くの商品から選択できる
• 保険の提案からアフターフォローまで何でも頼める

です。相談方法が4つのなかから選択できるので、生活状況や環境にあわせたスタイルをお願いできます。

40社以上の会社の商品を扱っているので

• まだどの保険にするか決めていない
• 色々な会社の商品を比較しながら選びたい

といった人におすすめです。

その人にあった保険の提案から契約した後のアフターフォローまで、包括しています。

そのため保険の見直しや別の商品への契約を検討した際にも相談しやすい会社です。

保険市場はお客様の「安心を届ける」をモットーにしています。

主な特徴は

• 相談はオンライン・訪問・店舗と3つの方法から選択できる
• 保険だけではなく、お金のことを包括して相談できる
• 保険の見直しがしやすい

です。保険市場では直営店や協力店など、全国規模で支店があります。

そのため店舗での相談や訪問相談を積極的に行っています。

もちろんオンラインでの相談もできます。

また保険以外にも家計など、お金を包括して相談ができます。

そのため

• 子どもが生まれてお金が心配
• 老後の資金に不安がある

などといった相談にも対応してくれるのでおすすめです。

他にも保険の見直しの相談にも対応してくれます。

オンラインのチャットで相談できる保険相談サービスについて解説しました。

記事の要点は

• オンラインでのチャット保険相談は対面式・電話相談よりも気軽に行える
• チャットは記録として残るので、読み返しやすい
• 相談できる時間帯に制約があり、混雑しているときは返信が遅いことがある
• オンラインで相談する際には保険証券を準備し、質問をメモしておくのがおすすめ

でした。またチャット・テレビ電話を使って相談できるおすすめの保険会社の特徴や評判も解説しました。

オンラインでの保険相談は時間や場所の制約が少ない手段です。

ただしオンラインでは契約できない商品もあるので、問い合わせて確認しましょう。

また他にも保険に関する記事をたくさん掲載していますので、ぜひそちらも参考にしてください。