ベリント、米国の大手ヘルスケア企業から契約獲得　顧客業務におけるCX自動化をAIの活用により促進

「Agent Virtual Assistant Bot」「Data Insights Bot」「Intent Discovery Bot」など、12種類のボットを展開する予定です。詳しくはVerint Open Platform(https://www.verint.com/verint-customer-engagement-platform/)とVerint Specialized Bots(https://www.verint.com/verint-specialized-bots/)をご覧ください。

【ベリントシステムズジャパン株式会社について】
商号 ： ベリントシステムズジャパン株式会社
代表者 ： 代表取締役 古賀 剛
所在地 ： 〒102-0083 東京都千代田区麹町5-1 NK真和ビル8階
設立 ： 2000年
URL ：https://www.verint.com/ja/
事業内容：
ベリントシステムズジャパン株式会社は、The Customer Engagement Company(TM)を標榜する米国本社ベリントシステムズの日本法人として、ベリントシステムズが開発するワークフォース最適化ソリューション(Workforce Optimization)