保険クリニックの口コミ・評判は？メリット・デメリットも解説！

保険クリニックは、日本初の来店型保険相談窓口、どんな口コミや評判があるのでしょうか。

同じ保険相談をしても感じ方は人それぞれ異なっています。一見、良い口コミであっても他の人にとっては気になることもあるでしょう。またその逆もあるかもしれません。

ここで紹介する口コミは以下の4つのサイトから引用しています。

• 保険クリニック公式HP
  
• オリコン顧客満足度ランキング
  
• 保険相談ニアエル
  
• 保険相談サービスの教科書
  

口コミである程度の評判をご確認できましたでしょうか。  

保険クリニックは私たちが「もしものとき」に役に立つ保険について相談できる相談窓口です。ここでは、口コミに加えて保険クリニックの基本情報を確認しておきましょう。

保険クリニックは、全国41都道府県に店舗があります。青森、秋田、富山、岡山、香川、徳島県には店舗がありませんが、オンラインであればどこからでも相談できます。

• 何度でも相談無料
• 相談内容の幅が広い
• オンライン相談に対応
• 安心の相談実績
• 日時・場所を指定できる
• プレゼントキャンペーンがある
• 保険IQシステムを導入
• 社内マスター制度を導入
• 充実のアフターサービス

保険の相談窓口には初回のみ相談無料という窓口が多くあります。1回の相談で保険を決められるのでしょうか。急いで決めてしまうと後悔しそうです。

保険クリニックについては、そんな心配は無用です。何度でも相談無料です。

保険を決める際には相談するごとに疑問点が残りなかなか決められません。保険クリニックは、じっくり検討して決められます。

• 入院への備え
• 老後資金に関すること
  
• 介護への備え
  
• がんや生活習慣病への備え
• 火災保険、自動車保険、海外旅行保険など各種保険について
  
• その他万が一の備え

保険会社が自ら開設している窓口に行っても、その会社で販売している商品しか提案しないのが一般的です。

提案された商品の中にあなたに合った保険があるかどうかわかりません。保険クリニックは約50社の保険商品から最適なものを提案してくれます。

今、加入している保険や他社で相談中の保険が、お客さまに合っているか意見だけ聞きたいといった相談にも応じています。

相談方法には、来店と訪問、オンラインの3つがあります。店舗に来店したり、コンサルタントに自宅まで来てもらったりすると断りにくくなりがちです。

また、お客さまが来店する場合、店舗まで往復するための時間や交通費も必要です。オンラインなら都合の良い時間に予約しておけばこのような手間や時間はかかりません。

保険クリニックは、オンライン相談にも対応しています。オンライン相談のお申し込みはWebのボタンをクリックして必要事項を入力すれば完了するので簡単です。

オンラインは、1～2時間かけてじっくり相談する場合に適しています。手短に相談したい場合は電話相談、子育て中の場合はすき間時間にできるチャット相談もあります。

保険クリニックは20年の実績があります。さまざまなお客さまのお悩みを聞き、対応してきた経験と積み重ねがあるのでお客さまにとっても安心して相談に臨めます。

88%を超える高いお客さま満足度は、信頼の証しです。強引な勧誘はないのでご満足いただけることでしょう。

保険相談は一度相談したら再三すすめられがちですが、そのようなこともないといわれています。

店舗・オンライン・訪問のいずれの相談もお客さまの都合に合わせて日時と場所を選べます。

訪問相談の場合は、お客さまの自宅、お勤め先、近くのファミリーレストランなど指定された場所にコンサルタントがお伺いします。店舗まで決められた時間にわざわざ行く必要がないので便利なサービスです。

オンライン相談は、お客さまの自宅などパソコンとネット環境、スマホがあれば保険クリニックの拠点にいるコンサルタントとの間で相談可能です。

保険クリックでは、令和4年10月末現在、以下のプレゼントキャンペーンを実施しています

• プチギフトプレゼント
• 選べるギフトプレゼント

保険クリニックは、独自の「保険IQシステム」を導入しているのでお客さまのご意向に沿った保険を選べます。

保険IQシステムを活用することでコンサルタントの考え方に偏りのない、お客さまに最適なプランを提示できます。

例えば、加入している保険で「いつまで」「いくら」保障されているかをグラフ等で表示できるので、一目でわかりやすくなっています。

また、希望する条件を指定すれば、複数社の保険商品の中からマッチする商品が一覧表示されるのでその中からベスト商品を選ぶだけです。

「保険IQシステム」があれば、複数社の商品を1つずつ探していくより容易に適切な商品を選べます。もちろん決めるまでの時間も短縮できます。

保険クリニックでは、お客さまにより良いサービスを提供するために社内マスター制度を設けています。

家計マスター、住宅ローンマスターなどの各マスターは、各分野に関わる知識を重点的に学んでおり、それぞれの専門知識を生かしてお客さまのお悩みを解決へ導きます。

各マスターの概要は以下の通りです。

保険は、私たちの生活に安心を与えてくれます。とはいえ、せっかく加入した保険を活用するためにはアフターサービスが欠かせません。

アフターサービスが充実しているところは、保険クリックの大きなメリットです。アフターサービスの一例として以下の手続きがあります。

• 保険金や給付金の請求
• 氏名、住所等の変更
• 保険契約者や保険金受取人等の変更
• 保険料控除証明書の再発行
• 契約者貸付

相談窓口を決める際には、メリットだけでなくデメリットもおさえておかなければなりません。

• 店舗相談は予約必須
• FPにばらつきがある
• 地域によっては店舗が少ない

店舗での相談時間は1～2時間です。お忙しいお客さまであれば30分程度で済ませることもできます。

ただし、店舗によっては込んでいる場合もあります。電話やWebでご予約の上、来店しましょう。

予約せずにいきなり訪問すると長時間待たされたり、相談員が不在であったりということもあるかもしれません。相談を希望する際には必ず予約しましょう。

保険クリニックの店舗は250店以上ありますが、全国47都道府県すべてにあるわけではなく、店舗のない県や1店舗だけなども多くあるのが現状です。

北からみていくと、青森、秋田、富山、岡山、香川、徳島の各県には店舗がありません。

店舗が近くにない所であればオンライン相談を活用するのも一つの方法です。

無料で相談できる窓口には、保険会社の店舗や複数の会社の商品を扱っている独立系の窓口などたくさんあります。

• マネーキャリア
• ほけんのぜんぶ
• 保険見直しラボ
• 保険市場

無料相談窓口1番のおすすめはマネーキャリアです。国内トップクラスの大手窓口で以下の特徴があります。

• 取扱保険会社数40社以上
  
• 相談満足度93%以上
• 相談件数12,000件以上
• 3,000人を超えるファイナンシャルプランナー（FP）が在籍
• 保険に限らず、資産運用、家計などお金に関するすべてを相談できる

マネーキャリアは、実績数や在籍FP数からも信頼できる窓口といえます。加えて相談満足度が高いのでリピーターの多いことも評価ポイントです。

オンライン相談を中心に相談員がお客さま宅等に伺う訪問相談にも対応しています。相談員は、FP資格を有しており相談者の年齢や性別、相談内容に合わせて割り当てています。

お客さまに合った相談員を割り当ててもらえるのはうれしいですね。

お客さまのライフプランに合わせた無料保険相談を希望している人に、マネーキャリアの無料相談をおすすめします。

お問い合わせは以下をクリックしてプロに相談しましょう。

「ほけんのぜんぶ」は300名以上のFPが在籍しており、保険に限らず教育資金、老後資金などお金に関してお客さまの夢や希望を実現するために今すべきことを明確にします。

おすすめポイントは以下の通りです。

• 子育て世代からシニア世代まで幅広い相談実績あり
• 相談はすべて無料
• 24時間・365日受付（フォームから受け付け）
• 保険の取り扱いは35社以上、幅広い選択肢から最適プランを提案可能
  

相談は何度でも無料、オンライン面談にも対応しており、周囲の第三者に聞かれる心配もなく安心して相談できます。もちろんご家族に同席してもらうことも可能です。

保険見直しラボの特徴は、以下の通リです。

• コンサルタントの業界経験年数は平均12. 1年
• 取り扱っている保険会社は約30社
• 何度でも無料で相談できる