FPバンクの口コミ・評判は?メリット・デメリットも解説!

※本記事で紹介しているサービスにはPRが含みます。
▼この記事を読んでほしい人
  • 保険や家計について相談できる窓口を探している人
  • FBバンクの利用を検討している人
  • 保険相談にあたって、口コミが気になる人
  • 保険相談窓口を比較検討して決めたい人
  • メリットとデメリットを把握した上で保険相談したい人

内容をまとめると

  • FPバンクはアクセス良好で利用した人の口コミもいい、おすすめの保険相談窓口
  • 通勤途中や子供連れなどにも優しいアクセスの良さやキッズスペースも魅力
  • 有料相談なので、2回目以降は相談料が発生してしまう
  • 複数回保険や家計について見直しの相談をする場合は、無料相談も検討すべき
  • 無料相談でもクオリティは有料相談と負けず劣らずなので、不安や疑問を解消できる
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FPバンクの口コミ・評判


FPバンクは東京と新宿にオフィスを構える独立系の保険相談窓口です。


金融商品を販売する目的で相談業務を行っている企業系の保険相談窓口ではないので、より相談者の悩みに寄り添い、解決のための具体的なアプローチが可能と言えます。


中でも独立系保険相談窓口の強みを活かした、相談する人の悩みから生活に関わるお金の悩み全般へのアプローチを得意としています。


相談者が相談したい悩みのみならず、それに付随する資金や備えなどももれなくフォーカスし、より良い備えができるようアドバイスが可能です。


以下ではFPバンクに寄せられた口コミを紹介していますが、お金に関する悩みや不安を相談できた、説明やアドバイスが分かりやすかったといった口コミが目立ちます。


中には、有料相談窓口相応の満足度はなかった、もう少し噛み砕いて説明してほしかったと感じた人の口コミもありましたが、ほとんどの人は相談に対して大きな満足感があるようです。


FPバンクに寄せられているリアルな口コミは以下のとおりです。

FPバンクの口コミ・評判

相談員の方の人柄がよかった

とにかく対応が良かったです。質の高さをよくネットで見かけていたけど、本当に親切丁寧で素人でもわかるくらいの知識の多さは素晴らしかったです。 

FPバンクの口コミ・評判

有料なので、気を遣う必要がなかった

有料だからこっちも気を使わないで済むので、言いたいことが言えました。どんな質問にもきちんと対応して答えてくれました。 

FPバンクの口コミ・評判

無料保険相談と変わらない

正直言って、無料でも同じような内容の話は普通にしてくれます。私はFPバンクで受ける前に無料保険相談も受けており、もっと質の高いものを受けたいと思ったため申し込みました。でも実際はサービスの違いがよく分からず、お金を払う必要はないなと思い、無料の初回相談だけでやめました。 

FPバンクの口コミ・評判

もう少しかみ砕いて説明してほしい

特に悪い印象はありませんでした。だけど何も知識のない私には話している内容が難しい時がありました。事前に自分には保険について何も知らないということは伝えていたので、考慮して専門用語をあまり使わないとか、もう少し分かりやすく説明してほしかったです。 

FPバンクの口コミ・評判

興味深いお話が伺えた

面倒な質問にも丁寧に答えてくださり、また分かりやすかったため。言いたいことをうまく言葉にできなくても汲みとっていただけたコミュニケーション能力の高さに非常に満足している。 

FPバンクの口コミ・評判

難しいお金の話を理解できた

非常に満足している。会話の中で、自分自身も気付いていない問題や情報を引き出して下さったと思う。お話がわかりやすく、難しいお金の話を理解できた。 

FPバンクの口コミ・評判

生まれたばかりの我が子と楽しく生活しています。

マイホーム購入への背中を押してほしいという軽い気持ちで相談した結果、思いがけず人生の見通しをしっかりたてる、良い機会に恵まれました。初歩的なことからいろいろと教えていただき、保険のことや住宅ローンのことまで、初回料金だけでこんなに手厚くサポートしていただけて申し訳ないくらいです。おかげさまでマイホームを購入でき、生まれたばかりの我が子と楽しく生活しています。 

FPバンクの口コミ・評判

お金のプロに支えられて本当に良かったと思っています

不動産の売却と取得がからんだ建築で、話が進むにつれていろんな課題が出てきて夫婦二人で進めるにはとても不安がありました。 そこでネットで調べてFPバンクにたどり着いたのですが、お金のプロに支えられて本当に良かったと思っています。 不動産業者や工務店、銀行など様々な業者が自社の利益になる提案をしてくるので、利害関係の無いファイナンシャルプランナーに間に入って頂いたことで相手にいい緊張感を持たせることができました。 建築が全て終わるまで1年近くかかりましたが、常に今自分がどこにいるかわかり易く教えてくれたことも、非常に安心感を持って1つずつ進められました。 これからも良きパートナーとして近くにいて寄り添ってほしいと思います。 

FPバンクの口コミ・評判

心強い相談相手ができました。友人も紹介しました!

結婚前で不安なことがあって相談に行きました。今後どんな生活がしたいか、将来の貯蓄額は、などヒアリングしてくれたり。そんな視点で保険を選ぶなんて考えも及びませんでした。 結局ライフプランに基づいた満足いく保障に見直すことができました。おまけに毎月5,000円も保険料が節約できました。 ファイナンシャルプランナーって敷居が高いのかなあって思っていましたが、うまく導いてくれて安心して相談を進められました。 今後ライフプランが変わることがあると思いますが、心強い相談相手ができました。 友人も紹介しましたが、とても良かったと喜んでくれました。 

FPバンクの口コミ・評判

自分たちでは気づいていないところもアドバイスをもらえた

単純に家を買うためだけではなく、ライフプランの不安要素(病気のとき・教育資金・老後資金など)を知り、それらの課題を解決した上で住宅購入できました。当初、住宅購入の相談できましたが、私たちが気づいていないことや知らないことなどの情報提供を得て、生命保険やiDeCoなどの金融商品をライフプランに組み込むことができました。FPバンクでご紹介いただいた不動産会社の方に要望に沿ったマンションをご紹介いただき、私たちが知らない情報(修繕積立金や管理費のことなど)をわかりやすく事細かに説明してもらえました。当初は、修繕積立金や管理費はコストとして余分なものと認識をしていましたが、それらの費用がきちんとしていないと先々どうなってしまうかをいろんな物件を見せてもらったことで把握し、納得した上で、住宅購入の決断ができました。FPと不動産会社の方が連携することにより物件を見ながらライフプランを見ることができ、最終的に安心して買うことができました。また、無理のない住宅購入計画立案(FPバンク)→物件探し(提携不動産会社)→住宅ローン(FPバンク)と1ストップで手続きでき、負担が軽かったです。住宅購入や将来的な金銭面で不安や焦り、悩みを持ってる方は話を聞くだけでもいいので、来てみるといいかなと思います。漠然とした不安が可視化されます。人によってライフプランは異なるので、問題点とか見つけるのにいい場所だと思います。住宅購入にとりかかる前は、自分たちでやるほうが楽だとかお金もかからないと思っていましたが、相談したほうがいろんな面で助かるし、プロの方にやっていただけるのでお得感がありました。さらに、買った後も定期的に面談してライフプランを更新できるのはいいと思いました。子ども連れでいくことは不安がありましたが、スタッフがみなさんいい方で、安心していきやすかったです。 

FPバンクの基本情報

相談料Standardコース:90分3回で5,000円(初回相談無料)
相談方法対面・オンライン

予約方法

WEB、電話
取扱保険会社数生命保険会社9社、損害保険会社1社
対応地域全国
店舗数2店舗(東京Office、新宿Office)
担当者ファイナンシャルプランナー資格保有者
運営会社株式会社FPバンク

FPバンクのメリット


ファイナンシャルプランナーにただ単に家計や保険についての相談をするのみであれば、FPバンク以外の保険相談窓口を利用する手段もあります。


しかし、家計や保険で将来に備えるために、そして今の生活をよりよいものにするために相談し解決方法を探す目的である以上、相談相手は誰でもいいとは言い切れません。


相談しやすさ、確かな経験と知識、相談料など様々なものを加味して相談窓口を探すべきですが、口コミにもあるようにFPバンクで相談するメリットは多々あります。


以下のようなFPバンクならではのメリットもあるので、ぜひ利用してみてください。

  • メリット①初回相談無料
  • メリット②キッズスペース完備
  • メリット③駅ちかに店舗がある
  • メリット④土日祝日も最長9時まで営業
  • メリット⑤スタッフの対応が丁寧
  • メリット⑥オンライン相談に対応

メリット①初回相談無料

初めての相談窓口でファイナンシャルプランナーに相談する際、相性や雰囲気、知識の有無なども気になるところです。


はじめに安くはない相談料を支払うのに抵抗がある人も多いようです。


FPバンク基本的なプランでもあるStandardコースであれば90分の相談を3回で5,000円ですが、初回の相談料が無料です。


ホームページなどの紹介のみでは分からない、実際に会って相談してみた時の感覚も今後相談していく上で重要な判断材料となります。    


もしも1回のみで相談が終了したとしても料金は発生しないので、はじめにどのような相談を受けられるのか、ファイナンシャルプランナーに会ってみたい人にもおすすめです。

メリット②キッズスペース完備

保険や家計の相談をしたいと考えているのは実に様々な人であり、中には子供を持つ人もいます。


子供のためにも、お金や保険についてきちんと見直したいと考えている人も多いのですが、子供がいる人にとって保険相談はハードルが高いと言えます。


親としては、相談したいものの子供が途中で飽きないか心配と考えていることも多いようです。


FPバンクは来店する人全てに利用しやすい空間づくりを行なっています。


そのうちの一環で、キッズスペースも完備しているため小さな子供がいても途中で飽きたりぐずついたりする心配なく相談に集中できます。

メリット③駅チカに店舗がある

駅から遠い場合、道に迷ってしまったりすることも考えられます。


FPバンクは駅から近いところに店舗があるため、足を運びやすいのも嬉しいポイントです。


しかも東京駅と新宿駅、2つの主要ターミナル駅の近くにあるため、アクセスも良好です。


東京Officeは東京駅から徒歩3分、新宿Officeは新宿駅から徒歩5分のところに店舗を構えています。


公式ホームページ上では、駅の出口を出てからオフィスまでの道のりを周辺建物の写真とともに紹介しているため、写真と照らし合わせながら歩くと迷わずにたどり着けるはずです。

メリット④土日祝日も最長9時まで営業

来店型の相談窓口の場合、営業時間内に店に足を運ぶ必要があります。


場所によっては、平日のみの対応、夕方以降は閉店することもあるので、相談する時間を割けない場合も考えられるのです。


そのため、家事や仕事で忙しい人の場合、予約を入れていたとしてもその時間まで来店するのが難しいこともあります。


突発的な仕事や残業で、約束していた相談の時間に間に合わないといったことも考えられます。


FPバンクは土日祝日も変わらず相談を受け付けていることに加え、9時まで対応可能です。


基本的な営業時間は10:00〜18:30なので、19:00以降の予約の場合事前予約で前もって伝えておく必要がありますが、融通を聞かせてもらえる点はありがたいですよね。

メリット⑤スタッフの対応が丁寧

FPバンクのスタッフの対応が丁寧なのもポイントです。


保険や家計といったデリケートかつ、お金が関係する内容を相談するからこそ、信頼できるのみならず、対応が丁寧な感じの良い人に相談したいと考えるものです。


相談することを考えた際、ぞんざいな態度をとられたり、雑な対応をされたとしたら、そのような人に安心して家計のことを任せられると判断できないでしょう。


FPバンクのスタッフは保険相談が初めての人や、将来に不安がある人に寄り添い、納得できるまでサポートし続けます。


口コミでもスタッフの対応やサポートの良さに言及しているものも多い点から、FPバンクのスタッフの対応はお墨付きと言えます。

メリット⑥オンライン相談に対応

来店型や訪問型の相談の場合、以下のような問題が出てきます。

  • 店が開いている時間に来店しなければならない
  • 家族の帰宅時間や用事の都合がある

このように、思った以上に時間管理が難しいのです。


自分が相談したい時間帯にすでに店が閉まっていることや、定休日のこともあります。


FPバンクはオンライン相談に対応しているため、相談する側が相談したい時、好きな場所で都合のいい時間帯で相談することができます。


オンライン相談の場合、対面相談のように外で面談するわけではないので、どこかの誰かに知らないうちに相談内容を聞かれていたといったことも避けられます。


仕事や家事で忙しく、保険や家計の相談のために時間を作るのが難しいと感じている人にとってありがたいサービスです。  

FPバンクのデメリット


ここまで多数のメリットを挙げてきたFPバンクですが、その特徴や相談の形態からデメリットと感じてしまう人もいるようです。


同じ商品であっても、とある人には便利だと感じていても、別の人にとってはどこか使いにくいと感じる場合もあるように、FPバンクにも同様のことが言えます。


デメリットとも言えるポイントですが、見方によっては他のポイントでカバーできることです。


デメリットのみで決めずに他のポイントとも総合的に考慮した上で検討してみてください。

  • デメリット①相談料が有料
  • デメリット②訪問相談に非対応

デメリット①相談料が有料

FPバンクは独立系FP事務所として、相談業務自体で利益をあげている会社です。


ファイナンシャルプランナーとの相談窓口は無料の所も多くあるため、相談だけでお金がかかるのかとマイナスイメージを持つ人もいるかもしれません。


ファイナンシャルプランナー相談窓口は大きく分けて企業系と独立系があり、それぞれ特徴が異なります。


  • 企業系:
    企業に属し、自社の商品や関連商品の販売につなげるために相談業務を行う。
    紹介料などで運営の利益を得ているため、相談料無料で運営していることが多い。
  • 独立系:
    企業に属さず、相談業務やライフプランニングをメインに業務を行う。
    相談者からの相談料で運営を行っているため、時間や相談内容によって相談料が異なる。

FPバンクのStandardコースは90分の相談が2〜3回で5,000円という金額設定のため、無料相談窓口と比べると、どうしても高額に感じてしまうのも無理はありません。


しかし、ファイナンシャルプランナーとの相性、相談してよかったと感じるかどうかは料金のみで決まるのではありません。


無料であっても合わないファイナンシャルプランナーの場合、相談の満足度は低くなってしまいます。


しかし、反対に有料でも話しやすいファイナンシャルプランナーの場合は相談してよかった、また困った時に相談できる人がいるという心強さが芽生えるはずです。


FPバンクの相談で迷う要素が相談料のみの場合、1回目の初回は相談料無料なので相談してみて考えるのも方法の1つです。

デメリット②訪問相談に非対応

FPバンクは対面での相談、もしくはオンライン相談のみの対応となっています。


FPバンクのファイナンシャルプランナーが相談者のいる自宅に足を運び、相談に応じる訪問相談には対応していません。


そのため、直接顔をあわせて相談したいものの、オフィスまで足を運ぶ時間がないといった人にとっては不便と感じてしまうところがあります。


しかし、訪問相談に対応していない分、他の相談方法がよりスムーズにできるように十分なサポートが整っているため、不安は解消されるはずです。

  • オフィスでの対面相談:
    ・駅チカでアクセス良好
    (駅からオフィスまでの道のりは写真と共にホームページに掲載)
    ・事前予約で夜の9時まで相談対応可能
  • オンライン相談:
    ホームページ上でZoomを使用したオンライン相談の接続方法を分かりやすく解説

FPバンクと比較!無料保険相談窓口4選


FBバンクも優れた保険相談窓口ですが、できる限り相談料は節約したいと考えている人にとっては無料相談窓口をおすすめします。


相談料は何度でも無料なので、納得できるまで相談・質問も可能ですが、無料だから安かろう悪かろうといったことは決してありません。


無料でありながら納得の知識・経験でもって相談者の悩みにアプローチするため、定期的に保険や家計の相談をすることを考えると出費を抑えることができます。


FPバンクにも負けず劣らず口コミや評判が良い無料保険相談窓口は以下のとおりです。

  • 無料保険相談窓口①マネーキャリア
  • 無料保険相談窓口②ほけんのぜんぶ
  • 無料保険相談窓口③保険見直しラボ
  • 無料保険相談窓口④保険市場

無料保険相談窓口①マネーキャリア

▼マネーキャリアの特徴 

  1. 保険相談満足度93%以上 
  2.  保険相談件数12,000件以上 
  3.  取扱保険会社数40社以上
    ※業界トップクラス 
  4.  3,000人以上の優秀なFPが在籍 

マネーキャリアはFP相談に1番おすすめのFP相談窓口です。 


マネーキャリアの無料FP相談は信頼性が高く、リピーターが多いため相談者が満足する相談サービスを提供している点が評価できるポイントです。 


家族や身近な人に経済的負担をかけたくない人に、マネーキャリアの無料相談をおすすめします。

無料保険相談窓口②ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶは47都道府県に対応し、24時間365日保険相談を受け付けている保険相談窓口です。


47都道府県いつでも気軽に相談できるため、引っ越しや転勤でその土地を離れることになったとしても、担当のファイナンシャルプランナーに相談を続けることができます。


その使い勝手の良さから多くの人々が利用してきたため、累計申込み件数は19万件にのぼります。


ほけんのぜんぶは日本全国いつでも相談受付を行っていることの他に特筆すべきポイントがあり、それは子育て世代からの相談が多数寄せられていることです。


これまで15,000組の子供がいる家族が相談していますが、他でもなくほけんのぜんぶに相談する理由としてはこれまでの経験や実績です。


子育て世代をターゲットにしたイベントなどで保険相談窓口を設置するなど、リアルな声や悩みに耳を傾けてきたからこそできるアプローチがあります。


子育て世代はこれまでと考え方が大きく異なる場面も多く、日々めまぐるしく移り変わる日々の中で子供との生活のために何ができるかを考えている世代と言えます。


目まぐるしい変化や状況の移り変わりりに対応しながら、将来に備えるための方法を一緒に考えていきます。

無料保険相談窓口③保険見直しラボ

保険の相談はやるべきだと頭では分かっていても、なかなかその一歩が踏み出せないという人も多いものです。


時間や仕事との兼ね合いもありますが、はじめの一歩がなかなか踏み出せない理由のうちの1つが、保険相談した時に起こりうる不安要素です。


誰しも、一度は以下のような体験談を耳にしたことがあるはずです。

  • 契約したくはない保険商品を強く勧められて、断りにくかった
  • 押し売りで不快な気持ちになる
  • 不安や悩みを聞いてもらえない
  • 専門用語や難解な説明ばかりで、納得できないまま契約してしまう
保険見直しラボは相談者を第一に考えた相談を行なっています。

相談者が相談後に担当者の対応やわかりやすさなどを点数で細かく評価する制度を取っていることに加え、合わない場合は担当者の交換も可能です。

本当に話をしやすい、悩みや不安によりそってくれる人に相談して解決したいと考えている人に保険見直しラボはおすすめです。

無料保険相談窓口④保険市場

保険市場は保険商品の取扱数がトップクラスとも言える保険相談窓口です。


保険に加入する目的や備えたい物事は人によって異なるからこそ、様々な保険商品の中から自分に適したものを選びピックアップする必要があります。


取扱保険会社数は95社と、その数は他の相談窓口の追随を許さないものがあるからこそ、細かいニーズにも対応できると言えます。


他の保険相談窓口で納得のいく保険商品が見つからなかった、もう少し他のものも見てじっくりと検討したいと考えている人は、保険市場も検討してみてください。


数が多いばかりではなく、契約した保険商品の確認もしやすいように、スマートフォン画面で確認書類が見やすいよう工夫されている点もポイントが高いと言えます。

まとめ:無料保険相談窓口なら何度でも無料相談ができる!


FPバンクは東京駅や新宿駅といった主要駅から徒歩圏内であり、アクセスも良好のため、相談のために足を運ぶことを考えた場合、行きやすい場所にあります。


また、独立系ファイナンシャルプランナーなので、商品の売上や企業の販売目標に左右されることなく、第三者としての立場を守りながら的確に問題解決のための手段を紹介できます。


第三者としての立場で的確なアドバイスが欲しい、プロの目から見たやるべきことを丁寧に教えて欲しい人の場合はFBバンクが適しています。


しかしFPバンクは初回は無料ですが、2回目以降相談する際に料金が発生するため、相談料を節約したいと考えている人には不向きとも言えます。


ファイナンシャルプランナーへの相談は1度や2度行ったからいいというものではなく、長い人生においてその時の状況や変化に応じて行うべきものです。


複数回こまめに相談することを考えると、相談料無料の保険相談窓口がおすすめです。


無料でありながら、確かな知識と経験で相談者に適してた保険商品をピックアップしていくため、相談後の満足度は有料の相談窓口と負けず劣らずと言えます。


何度相談しても料金は発生しないので、疑問や不安をしっかり解消してから納得した上で契約を結べるのがポイントです。

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