保険相談ニアエルとは？　口コミ・評判やおすすめの人、メリット・デメリットも解説

保険相談ニアエルは、株式会社LHLという日本生命グループの会社によって運営されています。

保険の相談ができる店舗を紹介しているサイトなので、実際に保険の専門家に相談したい人向けのサイトです。

掲載店舗数がNo.1のサイトなので、どのサイトよりも自分の生活圏内から近い店舗を探すことが可能です。

元々、保険相談ニアエルは保険相談LIFULL(ライフル)の名称で親しまれていました。

しかし保険相談ニアエルに変更され、変更されてからも

• 掲載店舗数第1位
• 口コミ数第1位

を獲得しているなどお客さまから選ばれていることがわかります。

保険相談ニアエルのサイトは使いやすく、ニーズに応じてエリアからや駅から、他にも保険ショップブランドや保険会社、保険の種類から探すことが可能です。

これにより、自分に合った保険の店舗をすぐに探せます。

サービス内容も充実しており、

• 無料訪問相談
• 簡単店舗予約

なども行っています。

なかなか店舗に行く時間を見つけられない方にも、訪問相談を利用すれば自宅やカフェで保険の相談を無料で行うことが可能です。

保険相談ニアエルは、保険ショップではなく保険相談窓口を紹介してくれるサービスです。

そのため、相談してみてすぐに保険を売られるというようなことはありません。

まずは、保険の相談から行うことができます。

何も知らない方でも自分にあった保険を保険のプロフェッショナルから紹介していただけます。

掲載店舗数第1位とだけあって、全国1,500店舗以上の検索・予約が可能です。

47都道府県全て網羅されており、一番店舗数が少ない県でも5件の店舗はヒットします。

検索の仕方も豊富で、

• エリア
• 駅
• 保険の種類
• 保険会社
• ショッピングセンター

から絞り込むことが可能です。

これらを組み合わせて絞り込むことも可能です。

例えば、奈良県にお住いの方が、生命保険に入りたいということであれば、奈良県にある生命保険を取り扱っている店舗をピンポイントで探すせます。

エリアは県だけでなく市まで絞ることも可能なので、県内でも更に近い店舗を探すことが可能です。

特に東京都内で探す場合、店舗数が多いので手間を省くためにも市町村まで絞り込んで、近い店舗から確認していくことをおすすめします。

保険相談ニアエルは、

• 保険相談窓口を探すのが面倒な人
• 保険の窓口の探し方がわからない人

におすすめです。

つまり、保険について何もわかっていない人が利用すべきだと言えます。

逆にある程度保険の知識があって、窓口の良し悪しや保険に詳しい人とつながりがある場合は、自分や周りの人を頼った方が良いでしょう。

保険相談ニアエルは特に東京での保険相談窓口におすすめです。

というのも、掲載数が一番多いのは東京であるからです。

掲載数が多いとはいえ、結局掲載数が少ない田舎の方ではお目当ての店舗が見当たらない可能性ああります。

そのため、東京に住んでいる人こそ保険相談ニアエルは利用すべきと言えます。

保険相談ニアエルは、計測期間：2018年10月〜2019年3月においてアンケートの集計をしたところ、お客様満足度は95％にも上りました。

このように顧客からの満足度が高い保険相談ニアエルですが、デメリットもございます。

ここからは保険相談ニアエルメリットとデメリットについて紹介します。

保険相談ニアエルなら、あなたが求めている店舗の順番にピンポイントで表示できます。

どうせ保険を相談するなら、評判の良い店舗や自分の入りたいと考えている保険がある店舗が良いでしょう。

そのような場合、例えば口コミ順で件数が多い順や評価が高い順に保険相談窓口を表示させたり、生命保険を扱っている店舗のみで表示させたりということが可能です。

掲載店舗が多いと、その分選ぶのが大変そうだと思われがちですが、保険相談ニアエルは絞り込み機能が充実しているのでその心配はございません。

初心者の方でも簡単に保険の店舗探しが可能なのです。

保険相談窓口の口コミでは、その窓口に都合の良い口コミを残した方がお客さまに来店してもらえるので載せる口コミの恣意的な選定が起きやすいです

ですが保険相談ニアエルは保険相談窓口ではなく、その窓口を紹介する立場にあるため、お客さまにリアルな口コミを提供している方が信用されます。

そのため、悪い口コミも良い口コミも全て載っているので、信憑性は高めです。

実際に悪い評判は悪い評判でそのまま残っており、

「保険をあまり比較できなかった。」

というような口コミも残っています。

店舗に行く前には口コミを確認して、自分が望んでいるような回答を得られなさそうな店舗への相談は避けるようにしましょう。

保険相談ニアエルであれば、最短30秒で保険相談窓口を予約することが可能です。

保険を見直したいと考えていても、よくあるインターネット予約では早くても2日後になってしまいます。

2日後となると、一般的な方なサラリーマンの方で土日休みの方であれば、土曜日の休み中に保険の見直しを思いついてもその週末中に相談できないので、結局諦めてしまいがちです。

しかし、ニアエルの予約を使えばWebからであれば明日、電話予約であれば当日からも可能です。

電話の場合は、希望の日時とお店を伝えれば問題ありません。

予約にかかるお電話料金は無料です。

思いついたときにすぐに行動して決めれないとなかなか事が進まないという方にはうってつけのサービスです。

保険相談ニアエルの利用はもちろん、保険相談ニアエルから予約した保険相談は全て無料です。

つまり、保険相談ニアエルへお願いをするのに相談者側には一切の負担はございません。

理由として、保険相談の結果、現在契約している保険を見直しされて新しい保険に切り替えられたり、新規に保険をご契約されたお客様からの販売手数料などで運営しているため、無料で保険相談することが可能だからです。

そのため、軽い気持ちで保険相談ニアエルで相談することが可能なのです。

ただし店舗によっては、保険相談ニアエルを経由しない2回目以降の保険相談からはお金を取るような店舗もなかにはあるかもしれません。

なので1回目相談したときにこれからの相談の料金体系は明白にしておくように心がけましょう。

いままで説明したように、保険相談ニアエルには

• 相談まで完全無料
• 掲載店舗数No.1
• 楽に予約ができる

などの優れた特徴が多数あります。

その甲斐もありお客様満足度が95％と優れた結果を残していますが、デメリットが全くないわけではありません。

ここからは保険相談ニアエルのデメリットについても紹介します。

保険相談ニアエルにはチャットでの相談ができません。

いまどきのサイトにしては珍しいと言えます。

チャットであれば、短文で質問を打ち込むことが可能で煩わしさがないというメリットがあるのですが、保険相談ニアエルの場合はお問合わせ画面から連絡したり、電話を掛けたりする必要があります。

また最近のスマホに慣れている人はチャットでのやり取りしか行ったことがない人も少なくありません。

そういった方は、慣れない操作に戸惑ってしまう可能性もあります。

しかし、お問い合わせの結果も最短1時間で予約ができると謳っているだけありスピーディなので、チャット機能は無いもののレスポンスの速さには定評があります。

保険相談ニアエルは、有名な保険相談窓口であるほけんの窓口をはじめ提携していない窓口もあります。

掲載店舗数No.1を誇ってはいますが、ほけんの窓口には掲載されている保険相談窓口が保険相談ニアエルには掲載されていないということもあります。

なので、実際には他のサイトによりマッチした保険相談窓口がある可能性も否定できません。

保険相談ニアエルも利用しながら、他の保険の窓口などのサービスも利用して比較できれば、一番最適な店舗が見つかりやすいでしょう。

ですが、もし他のサイトと比較するのが面倒だということであれば掲載店舗数が多いサイトの方が比較的希望の店舗が見つかりやすいはずなので、保険相談ニアエルを優先して利用することをおすすめします。

説明したポイントをまとめると、

• 保険会社ニアエルは掲載店舗数第1位 
• 自分のニーズに合った保険相談窓口を検索できる 
• 自分に合った保険相談窓口を電話で紹介してもらえる 
• 全てのサービスを無料で利用できる 
• チャット機能は無い