「ほけん百花」の評判・口コミ！　店舗数やサービス内容、キャンペーンも紹介！

「ほけん百花」は無料相談ができる保険代理店です。

対応の質が高いという口コミが多く、顧客満足度ランキング上位の常連として知られています。

ただし、先にも述べたとおり全国展開をしていないこともあり、その名前を聞いたことがない人もいるかもしれません。

そのため、下記ではまず、

• ほけん百花は無料保険相談サービスを提供する来店型の保険代理店
• ほけん百花はオリコン顧客満足度上位
  
• ほけん百花の運営は住友生命の子会社
  

ということについて、解説していきます。

「ほけん百花」は、来店型の無料保険相談サービスを提供する保険代理店です。

従来はこれまで加入していた、あるいは知り合いの保険の営業の方に連絡して相談し、その保険会社の商品を勧めてもらう、というケースが一般的でした。

ですが「ほけん百花」などの乗合代理店は、複数の保険会社の商品を取り扱っています。

そのため、「保険に入りたい」

「保険を見直したい」と相談にいくと複数の商品を比較し、そのなかで一番あう保険を紹介してくれるのです。

相談をする立場としては、より多くの選択肢から選ぶことができる方が、納得のいく保険選びができそうですね。

「ほけん百花」はスタッフの対応力に定評があり、オリコンの顧客満足ランキングでは

• 2020年:6位
• 2019年:4位
• 2018年:3位
• 2017年:4位
• 2016年:6位
• 2015年:1位
• 2014年:5位

「ほけん百花」は、住友生命の子会社であるいずみライフデザイナーズ株式会社という会社が運営しています。

いずみライフデザイナーズ株式会社は、もともと昭和58年1月に設立した前身会社の「いずみエージェンシー株式会社」と「保険デザイナーズ株式会社」が合併。

平成21年10月に誕生しています。

いずみライフデザイナーズ株式会社は住友生命保険相互会社の完全子会社であるため、基盤がしっかりしているといえますね。

ここまで「ほけん百花」が無料保険相談をしてくれる保険代理店であることをお伝えしてきました。

ですが、そもそもなぜ無料で保険相談ができるのか、相談に乗ってくれるファイナンシャルプランナー等への報酬はどこから出ているのか、疑問に思う方もいるかもしれません。

端的にいうと、無料相談を担当してくれるファインシャルプランナーへの報酬は、相談の結果、保険を乗り換えることになった先の保険会社から支払われるしくみになっています。

ここまで聞くと、

「保険会社から報酬を得ている以上、ファイナンシャルプランナーが強引に勧誘をしてくるのでは？」

と身構えてしまうかもしれませんが、心配する必要はありません。

強引な勧誘が当たり前に行われていた場合、ネットなどにもそういった口コミがあふれるはずです。

もしもそういった勧誘があった場合には、「ほけん百花」などの保険相談窓口の会社から、ファイナンシャルプランナーに対してペナルティーが課されます。

そのため、仮に保険の相談のみで契約しなかったとしても、無料で相談することが可能なのです。

「ほけん百花」の概要や口コミなどの評判をみてきましたが、「ほけん百花」を利用することで得られるメリット、考えられるデメリットも気になりますよね。

そこで下記では、

• ほけん百花を利用するメリット
• ほけん百花で相談するデメリット

それではさっそく、「ほけん百花」の利用で得られるメリットについて見ていきましょう。

ほけん百花を利用することでのメリットとしては

• 複数の保険会社の商品から選ぶことができる
• ファイナンシャルプランナーなど保険のプロに相談することができる
• 何度でも無料で相談できる
• 女性スタッフが多いので入りやすく、相談しやすい雰囲気
• 駅の近くやショッピングセンター内など便利な場所にある
• 土日祝日も夜まで営業している
• 顧客満足度が高い質の高い対応が期待できる

では逆に、「ほけん百花」のデメリットにはどんなものがあるでしょうか。

• 取り扱う保険会社数が他と比べてやや少ない
• 全国展開をしていないので、近くに店舗がない場合も
• 訪問型ではないので、自ら店舗に足を運ばなければならない

前項で「ほけん百花」を利用することのメリット・デメリットを確認してきました。

これらのメリット・デメリットをふまえて、下記のような人には「ほけん百花」がおすすめといえるでしょう。

• はじめて保険に加入しようとする人
  
• 保険のプロと一緒に保険選び、保険の見直しをしたい人
• 女性スタッフに相談することを希望する
  
• 平日は忙しくてなかなか時間が取れない人
• 買い物帰りなど用事のついでに気軽に立ち寄りたい人
• スタッフの対応の良さなどを重視する人
• 東北、関東、中部、関西など店舗があるエリアに住んでいる 

ここからは「ほけん百花」と他の保険相談サービスとを比較することで、それぞれの特徴を確認していきましょう。

下記において

• 「ほけん百花」と「ほけんの窓口」との比較
• 「ほけん百花」と「保険見直し本舗」との比較
  

「ほけんの窓口」は全国に771もの店舗数を構える、最大手の保険ショップです。

ほけん百花とほけんの窓口で、以下の内容で比較していきます。（2021年2月現在）

ほけんの窓口で目を引くのは、やはりその店舗数の多さと、それに伴う契約件数の多さです。

また、取扱保険会社数においてもほけん百花の28社に対して45社と、かなり充実しています。

口コミなどでも、より多くの保険商品のなかから自分にあった保険探しをしたい人の満足度が高いことがうかがえます。

一方、ほけん百花は「女性スタッフの多さ」が特徴の１つですが、ほけんの窓口は特に女性スタッフが多いわけでなさそうです。

ただし、女性の担当者を希望する場合は予約時にその旨を伝えれば、優先的に女性の担当者に対応してもらうことができます。

そのため、女性特有の疾病に関する保険などについても気兼ねなく相談できるでしょう。

続いて、「保険見直し本舗」とも比較をしていきましょう。

保険見直し本舗は、2017年に「消費者を動かしたCM展開」を受賞したこともあります。

テレビCMなどによる認知度が高い保険代理店ではないでしょうか。（2021年2月現在）

先ほど比較した「ほけんの窓口」と同様に、「保険見直し本舗」も取扱保険会社数が業界トップクラスであることが特徴です。

ほけん百花の28社を大きく上回る46社となっています。

そのため、それぞれに異なるライフプランや家族構成に応じて、複数の保険会社の商品を組み合わせたベストな提案を受けることができるでしょう。

また、介護や子育てなどでなかなか家を空けられないという人にとっては、訪問相談の対応があるのも助かりますね。

インターネット上でも、訪問相談がありがたかったという口コミが見られました。

保険ショップには、保険相談に行って申込用紙に記入するなどすればお得なキャンペーンに申込みができるところも。

せっかくならそういったキャンペーンを実施しているところを利用したいと思いますよね。

「ほけん百花」は来店者キャンペーンなどを実施していることが多く、現在も2021年3月31日まで、キャンペーンを実施中。

• 伊賀上野の里のハムや焼豚詰め合わせ
• 沼津の無添加干物セット
• ミカド珈琲トリュフショコラセット

が抽選で100名まで当たります。

また、上記の全店統一のものの他、それぞれの店舗ごとに独自のキャンペーンを開催していることもありますので、相談予約をするときに確認すると良いですね。

この記事では、「ほけん百花」の特徴、口コミ・評判を中心に解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。

今回のポイントは、

• ほけん百花は来店型の無料保険相談サービスをおこなっている
• スタッフの対応を評価する口コミが多く、オリコン満足度調査でも上位
• 女性スタッフが多いことが特徴
• 駅近、ショッピングセンター内など立ち寄りやすい立地にあることが多い
• 土日祝日も夜まで営業しているので忙しい人でも利用しやすい
• 取扱保険会社数と店舗数が、他の大手保険ショップに比べると少ない
• お得な来店者キャンペーンを実施している