富国生命(フコク生命)の評判・口コミは?医療保険「未来のとびら」の評判も紹介

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富国生命の良い評判・口コミ・評価!営業(お客様アドバイザー)の対応は?

富国生命は契約者のニーズに応えて最適な提案やアドバイス・対応を行うため、対面コミュニケーションを重視しています。


それを担当するのが「お客さまアドバイザー」という営業職であり、全国に約1万人が在籍しています。


この営業について、評判・口コミを見ていきましょう。


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親身になって話を聞いてくれました

担当者とは20年以上の付き合いがあり、色々な相談をしているが、いつも的確なアドバイスをしてくれるので信頼している。

面倒な保険加入や変更手続き、保険金請求なども丁寧に対応してくれる。特に営業がしつこいということもありません。

私の立場になって考えてくれてとても良かったです!

担当者が話しやすく、まめに連絡をくれるので安心感があります。

学資保険を契約する時、もう少し子供が大きくなったら医療保険も検討したいと話したら、時期をみて提案してくれて、印象が良かったです。
丁寧な説明や対応をしてくれて、信頼感・安心感があるので、長く付き合うことができるとの評判・口コミが多く見られます。

富国生命の悪い評判・口コミ

※クラウドワークスで調査

加入後の対応が最悪でした

保障内容も良かったので加入したはいいものの、途中で担当者が変わり誰になったかもわからず連絡も全然来ずでアフターフォローが最悪でした。保険料も高いので解約しようか検討しています。

保険料が高い

営業がしつこく、対応もあまりよくありませんでした。保障はしっかりしているので渋々こちらに決めましたが、その分保険料が高くかなり困っています。もっとぴったりな保険があると思うので、早く見直をしてもう少し安くて良い保険を探します。


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参考:富国生命の経営は大丈夫?不安定という噂がある?

生命保険会社の経営状態を判断する上で重要なのはソルベンシーマージン比率が挙げられます。


ソルベンシーマージン比率は予測を超えるリスクに対する支払余力を示すもので、一般的に200%以上だと安心とされています。


富国生命のソルベンシーマージン比率は以下の通りです。

  • 2019年度末:1,290.8%
  • 2020年度第1四半期末:1,244.1%

いずれも200%を大きく上回り、健全な経営であると判断できます。


ちなみに、2019年度末の他社のソルベンシーマージン比率も見てみましょう。

社名ソルベンシーマージン比率
ソニー生命2,476.3%
オリックス生命1806.5%
大同生命
1,271.9%
明治安田生命1069.3%
日本生命1047.5%

ネット生命保険会社に比較すると低いですが、大手・中堅の保険会社の中では高い数値になっています。

富国生命の保険商品に加入するメリット

富国生命の保険商品はどのような特徴があり、加入するとどんなメリットを得られるのでしょうか。


ここでは富国生命における以下の点について説明していきます。

  • 保障内容が充実している
  • 信頼できる堅実経営である
富国生命が扱う保険種類・商品・概要をご紹介し、保障内容のバリエーションが充実していることを解説します。

経営状態については、ソルベンシーマージン比率と格付け情報から、経営の健全性・堅実性が高いことを見ていきましょう。

富国生命は保障内容が充実している

富国生命は保障内容が充実した保険商品が揃っています。


例えば、主力商品である複合型保障未来のとびら』は死亡保障・医療保障・介護保障などをニーズに合わせて自由に選び、総合的な備えを確保できます。


貯蓄型保険としては、子どもの教育資金に備えられる学資保険みらいのつばさ』、老後資金を計画的に貯められる個人年金保険みらいプラス』があります。


病気やケガへの保障では、8大生活習慣病や女性特有の病気をカバーできる医療保険医療大臣プレミアエイト、先進医療や自由診療の費用も保障するがん保険メディコムプラス』があります。


上記以外にも、割安な保険料で高額な死亡保障を得られる『無配当定期保険』、就業不能や身体障害などの保障を長期的に確保できる経営者向け定期保険オーナー・プランZ』など、幅広い商品ラインナップが魅力と言えます。

富国生命は信頼できる堅実経営である

生命保険会社の経営状態はソルベンシーマージン比率格付け情報から判断できます。


お伝えした通り、富国生命はソルベンシーマージン比率が1,290.8%(2019年度末)と良好なため、堅実経営で信頼できる会社と言えます。


格付け情報は中立・公平な格付会社に依頼して客観的な格付けを取得することです。


富国生命の格付けを見てみましょう(2020年8月)。

格付機関格付け説明
格付投資情報センターAA-
信用力は極めて高く、優れた要素がある
S&PA保険契約債務を履行する能力は高いが、
事業環境や経済状況の悪化の影響をやや受けやすい
ムーディーズA2中上位格で信用リスクの低い格付け


健全性や収益性、財務力について、概ね良好な評価を得ており倒産するリスクが非常に低いことがわかります。

富国生命の保険商品に加入するデメリット

富国生命の保険に加入するデメリットも見ていきましょう。


ここでは富国生命における以下の点について説明していきます。

  • 主力商品である『未来のとびら』は保障プランが特殊なので、保障内容を理解しにくい
  • 加入時の手続き書類が難しい

未来のとびら』は保障を自由に組み合わせる複合型保障であり、必要な保障を理解して自分で選ぶ必要があるため、人によっては難しいと感じられるかもしれません。


また、加入手続きの際は書類が多く、煩雑であるという苦情が比較的多く寄せられていることも解説します。


これらのことから、保険契約や手続きに関しては営業担当やFP(ファイナンシャルプランナー)に無料保険相談をするのもおすすめです。


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主力商品である『未来のとびら』は保障プランが特殊で保障内容を理解しにくい

主力商品である複合型保障未来のとびらは保険契約のベースとなる主契約の保障がなく、個々のニーズに合わせて様々な特約保障を自由に組み合わせる商品です。


保障のバリエーションは豊富で、以下の目的別に分類されています。

  • 万一への備え
  • 身体障がい・介護への備え
  • 就業不能への備え
  • 病気・ケガへの備え
  • がんへの備え
  • 保険料払込免除
  • その他の備え

保険を組み立てる際は自分に必要な保障内容・保険金額を把握し、過不足なく選択しなければなりません。


一つ一つの保障はシンプルな内容ですが、それぞれの保障範囲を正しく理解することも大切です。


また、保障を厚くするほど、保険料は高くなるため、保障内容と保険料のバランスも考える必要があります。


これらのことは手間がかかり、人によっては難しいと感じられるかもしれません。


自分で考えるのは面倒…という方は、無料保険相談を利用するのもおすすめです。


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富国生命の加入時の手続き書類が難しい

富国生命のホームページに掲載されている「お客さまから寄せられた苦情の状況」によると、2020年度第1四半期(2020年4~6月)の苦情件数のうち、「ご契約後のお手続き等に関するもの」が最も多く、全体の35.1%を占めています。


評判・口コミによると、 「加入手続きは煩雑で様々な書類記入があり、面倒に感じた」「記入漏れや修正箇所があり、その度に保険会社の担当者に書類を送ったり、連絡をしなければならず、手間がかかった」などの意見が見られます。


一方で、営業担当が丁寧に説明しながら、記入方法を教えてくれて、内容もチェックしてもらえたのでスムーズに行えたという意見もあります。


加入手続きの手間を軽減したい人は、担当者にフォローをお願いしたり、FPに相談すると良いでしょう。

富国生命の保険商品の特徴・評判は?

富国生命の代表的な保険商品の特徴評判・口コミを見ていきましょう。


以下の商品について説明していきます。

それぞれの保険の概要や特徴を把握した上で、加入者の評判・口コミを読むと、商品の良し悪しがより明確になるでしょう。

各保険の保険料については後述しますが、それと合わせて保険選びの参考になさってください。

個人年金保険『みらいプラス』の特徴

個人年金保険『みらいプラス』は将来の老後資金を計画的に準備できる貯蓄型の保険です。

保険料を納めることで、契約時に定めた時期から年金または一時金として受け取れるため、公的年金や会社の企業年金などでは不足する部分を補うことができます。


特徴は以下の点が挙げられます。

  • 加入年齢:0~55歳
  • 年金開始年齢は1歳単位で設定できる
  • 10年確定年金定額型または前厚型・5年確定年金定額型・一括受取の4種類がある
  • 職業の告知だけで加入できる
  • 年金開始まですえ置期間(所定の制限あり)を設けると、年金額を増やせる
  • 保険料払込期間中に被保険者が災害により亡くなった場合、死亡給付金×1.1の災害死亡給付金が支払われる

この商品は貯蓄性を重視し、比較的若いうちから老後の資産形成を行いたい人におすすめです。

複合型保険『未来のとびら』の特徴

複合型保障『未来のとびら』は主契約がなく、自分に必要な特約保障を自由に選んで組み合わせるオーダーメイド型の保険です。


保障内容のラインナップは以下の通り、幅広く取り揃えられています。

備える目的特約
万一収入保障特約・定期保険特約など
身体障がい・介護生活障害保障特約・介護保障特約など
働けなくなった場合就業不能保障特約
病気・ケガ医療保険・生活習慣病特約・先進医療特約など
がんメディコムプラス
その他保険料払込免除特約・災害割増特約など

それぞれの保障内容はシンプルで分かりやすく、必要な保障を選びやすくなっています。


保険金の支払い内容も分かりやすく、例えば、死亡保障と介護保障を組み合わせていた場合、途中で介護保険金を受取ったとしても、消滅するのは介護保障だけで、死亡保障は継続します。


この商品は自分に必要な保障を自由に効率よく確保したい人におすすめです。

富国生命の医療複合型保険「未来のとびら」の評判・口コミ

※クラウドワークスで調査

自由度が高い

自分で特約を組み合わせる「未来のとびら」に加入しました。
本当に自由度が高くて、これこそ自分が求めていた保障だと思いました。

がん保険『メディコムプラス』の特徴

富国生命では単独のがん保険は取り扱っていませんが、医療保険にがん特約をセットした場合、セコム損害保険株式会社のがん保険『自由診療保険メディコムプラス』に加入できます。


保険期間中にかかったがん(悪性新生物や上皮内新生物)の治療時に支払われる保険金は以下の通りです。

保障内容
診断保険金一時金100万円
入院保険金日数無制限で全額支払われる
外来保険金日数無制限で5年ごとに
1千万円まで支払われる

特徴は以下の点が挙げられます。

  • 健康保険等の自己負担分(通常3割の一部負担金)だけでなく、先進医療や協定病院等での自由診療の治療費も保障
  • 契約者専用サービス「メディコム・ナースコール」で協定病院やセカンドオピニオン外来の案内を受けたり、治療に関する相談ができる

この商品はがん治療の入院・通院で手厚い保障を確保したい人におすすめです。

富国生命のがん保険「メディコムプラス」の評判・口コミ

※クラウドワークスで調査

保障がしっかりしていて安心できます

入院や通院の保障がしっかりしていてとても良かったです。がんで入院した際、無制限で保険金が支払われるのもすごいと思いました。保険料は少しお高いですが、これだけの保障があれば不満はそこまでありません。

加入しにくいけど良い保険

メディコムプラスは、他に富国生命の保険に加入していないと加入できないのでハードルが少し高く加入しにくいですが、保障は充実しておりコスパは良いかなと感じます。担当者の方もわかりやすく商品の説明をしてくれたので安心して加入することができました。

学資保険『みらいのつばさ』の特徴

学資保険『みらいのつばさ』は子供の教育資金を準備するための貯蓄型の保険です。


保険金の受け取り方法は以下の2種類から選べます。

  • S(ステップ)型:幼稚園から大学までの進学時期に祝金を分散して受取れる
  • J(ジャンプ)型:大学入学時に一括で祝金を受取る

返戻率(保険料総額に対して将来受け取れるお金の総額がどれくらいあるかを表す割合)はジャンプ型の方が高くなります。


特徴は以下の点が挙げられます。

  • 保険料払込期間は11歳・14歳・17歳から選べる
  • 祝金のほかに22歳満期時に満期保険金が支払われる
  • 子供の医療保障などを付加する特約がない分、返戻率が高い
  • 2人目以降の子どもが加入する場合、兄弟割引が適用されて保険料が安くなる
  • 契約者に万一のことがあった場合、以降の保険料支払いは不要
この商品は返戻率を重視し、確実に保険金を受け取りたい人や兄弟割引の恩恵を受けたい人におすすめです。

富国生命で加入するならこれ!おすすめ保険商品をご紹介

富国生命のおすすめ保険は以下が挙げられます。
  1. 複合型保障『未来のとびら
  2. 学資保険『みらいのつばさ
  3. 個人年金保険『みらいプラス
1は主力商品、2~3は貯蓄型保険です。

富国生命のホームページでは保険料のシミュレーション機能が用意されています。

年齢や性別・払込期間など、簡単な条件を入力するだけで保険料と保障内容をシミュレーションできるので、具体例をもとにポイントを解説していきます。

複合型保険『未来のトビラ』

複合型保険『未来のとびら』の保障内容や保険料をシミュレーションしてみましょう。


シミュレーション例

  • 34歳男性
  • 保険期間:15年
  • 医療保障重視型
  • 月額保険料:12,497円
保障内容保険金額
定期保険特約
1,000万円
生活障害保障特約500万円
介護保障特約100万円
介護終身年金特約年100万円(一生涯)
就業不能保障特約月10万円×12ヶ月(70歳迄)
医療保険
入院日額1万円
がん特約
3大疾病治療給付特則
入院日額5千円
特則100万円
生活習慣病特約
入院日額4千円
先進医療特約2,000万円
移植医療特約1,000万円

万一への備えよりも病気やケガへの備えを厚くしています。


入院治療費や働けなくなった時の保障もあり、生存中のリスクに対してしっかりと備えられます。

学資保険『みらいのつばさ』

学資保険『みらいのつばさ』の保障内容や保険料をシミュレーションしてみましょう。

シミュレーション例
  • 契約者:父親30歳
  • 被保険者:子0歳
  • 保険期間:22歳満期
  • 満期保険金額:100万円
  • 保険料払込期間:11歳
  • 兄弟割引適用:なし
S(ステップ)型J(ジャンプ)型
月額保険料15,186円14,354円
払込保険料総額2,004,552円1,894,728円
受取総額2,100,000円2,000,000円
返戻率104.7%105.5%
S型は幼稚園から大学までの進学時期に祝金を分散して受取れるのに対し、J型は大学入学時に一括で受取ります。

保険料払込期間は11歳・14歳・17歳の3種類があります。

返戻率が最も高いのは11歳・J型であり、大学に入学するまでは貯蓄や児童手当でまかなえる人はこのプランを選ぶと良いでしょう。

個人年金保険『みらいプラス』

個人年金保険『みらいプラス』の保障内容や保険料をシミュレーションしてみましょう。 

シミュレーション例
  • 契約年齢:37歳
  • 月額保険料:8,000円
  • 年金受取期間:67~76歳
  • 年金受取方法:10年確定年金定額型
保険料払込期間20年(57歳まで)25年(62歳まで)
すえ置期間10年5年
基本年金総額19.91万円×10年間
24.53万円×10年間
払込保険料累計額192.00万円240.00万円
受取年金累計額199.10万円245.30万円
返戻率103.6%102.2%
保険料払込期間を短くして、すえ置期間を設けると受取額を増やせます。
すえ置期間が長いほど返戻率は高くなります。

富国生命の評判・口コミのまとめ


富国生命の評判・口コミについて解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。


今回の記事のポイントは、

  • 営業(お客さまアドバイザー)は丁寧な説明や対応が評判を得ている
  • ソルベンシーマージン比率と格付けが良好で健全な経営と判断できる
  • メリットは保障内容の充実度や堅実経営など
  • デメリットは保障プランの特殊さや加入手続きの難しさ
  • 保険料シミュレーションで保障内容と保険料を試算できる 

でした。


富国生命は営業の対応が良い、保障内容が充実している、経営が健全であるなどの評判・口コミが多く見られます。


ご紹介したおすすめ商品シミュレーションをもとに、加入を検討してみてはいかがでしょうか。


いろいろ見てみてもどの保険が自分にあっているのか分からない…という方は、無料保険相談を利用するのもおすすめです。 


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