当事者が明かす「要介護認定の裏側」訪問調査の注意点は？

『日常生活に支障をきたすので、車いすを貸してください』としっかり伝えられる経験豊かなケアマネであればいいのですが、経験が足りないケアマネなら、引き下がってしまうこともあります」

こうした状況下で、納得のいくサービス、そして要介護認定を受けるには、どうすればいいのだろうか。

『図解ポケット 30分でわかる！ 介護保険の上手な使い方』（秀和システム）などの著者で、介護施設のコンサルティング業務などを行う「スターパートナーズ」の齋藤直路さんは次のように語る。

「まずは調査員への対応です。74項目のチェックポイントは、ネット上でも公表されているので、事前に、どんなところが見られるのか、知っておきましょう。とくに高齢者は、調査員の前でがんばってしまうので、ふだんはどうなのかをしっかり伝え、特記事項に書き加えてもらうようにしてみましょう」

■「訪問調査」あらかじめ答えを考えておきたいこと

【歩行はできるか】（1−7）

歩行するとき、何かの支えを必要とするか。

【移動や外出の程度】（2−2、2−12）

どの程度の介助があれば移動できるか。外出の頻度はどれくらいか。

【トイレの状況】（2−5、2−6）