格安ツアーに気をつけて！ 安全な旅行代理店を見分けるポイント

●（3）その他にも気にしたいポイント

その他、気にかけておきたい点を旅行好きの皆さんに聞いてみました。

旅慣れしている人たちでも、格安旅行代理店でヒヤッとしたことは少なくないようです。

●料金支払いでのトラブル

格安だからといって安心していると、こんな落とし穴が待っていることが。

『父が旅行を計画していたときです。クレジットカード払いができず、支払いは現金一括限定 。数十万円にのぼる旅行代金を現金で用意している姿を見て「ちょっとヘンだな」とは思っていましたが、案の定無登録業者でした。すぐに旅行はキャンセルさせました』（30代男性／会社員）

『料金の督促が激しかった。入金締め切りまで何週間もあるのに、何度も「今すぐ払え」というメールが来た。最終的には電話がガンガンかかってくるようになり、まるで取り立てを受けている気がしました。無事に行けたからいいけれど、気分が悪かったですね』（20代女性／パート）

クレジットカード払いを不可にしていたり、現金一括で支払えば大幅に値下げすると謳っていたりする会社は、もしかしたら金銭的に危ういのかもしれません。

安心して出発するためにも、支払いに関してあまりにも不審な点があるなら避けたほうがいいでしょう。

●連絡がない

『お金を払っても、旅程表が一向に到着しない。出発の1週間前にようやく届いたと思ったら、どのホテルに泊まるのか書いてない。業を煮やして連絡しても、「担当から折り返す」と言いつつ全く連絡が来ない。挙句の果てには「ホテルがまだ取れていないんです」だって。書類送付や連絡関係が遅い 会社はダメです』（40代女性／主婦）

報告、連絡が遅すぎるのも要注意。何か社内トラブルが起きており、連絡できない理由を抱えているのかもしれません。

万が一「ただ忘れていた」というだけだったとしても、人の命をあずかる旅行代理店としてはあるまじき姿勢です。違和感があったらすぐ、キャンセルの可否だけでも確認しておきましょう。

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いかがでしたか？

旅行は準備から楽しいもの。行き先を選び、日程を調整し、荷物をまとめ……ワクワクがたくさんだからこそ、最後まで楽しみきりたいですよね。

そのためにも、旅行業者はしっかり選ぶべき。安いのは魅力ですが、それに目がくらんではいけません。

ポイントをおさえて、優良な旅行業者を選びましょう！

【参考リンク】
・旅行業・宿泊業関係情報（旅行業者ネガティブ情報含む）