「即刻お帰り頂きます」温泉民宿が客の“人数確認拒否”に示した毅然対応に賛否真っ二つ
と返した人はまだいません》
つまり、宿泊を予約した客はあらかじめ人数を把握しているが、日帰り客の場合は確認を取るということのようだ。この温泉民宿の投稿はすでに1369件以上のインプレッションを集め、4200件以上リポストされている(19日14時現在)。様々な意見が寄せられており、毅然とした対応に理解を示す声も。
《ぶっちゃけこういう判断してくれるところで働きたい》
《大正解な対応だと思う。こういう嫌味な人間、ちょくちょくいる》
《後から何人か加わる場合もあるからお店は「何名ですか」と確認してるんじゃないのかな。見たら分かるだろはお門違いでしょ》
《なんでそう聞くのかわからん人もいるんだなぁ…想像力の欠如……かわいそう》
しかし温泉民宿が示した対応に“やりすぎ”と感じた人もいたようで、“どっちもどっち”と異論を呈する声も……。
《めちゃくちゃ面倒くさい客でイラっとはするけどこれで帰らされるの怖い》
《お客側ももちろん失礼だし、そのくらいでお帰り頂いてしまう方もどっちも器が小さいと思ってしまった》
《めんどくさい客とは思うけど「あまりにも失礼」とは思わないな別に沸点って人それぞれなんだな》
《どっちもどっちじゃん》
客側からすれば“よく聞くフレーズ”かもしれないが、店側にとっては大事な確認業務。互いに思いやりを持って、コミュニケーションを取ることが大事だろう。