見学はあえて忙しい食事時に! よい介護施設の見分け方10カ条
見学の際は、気持ちよく過ごせる施設なのか、2~7をチェックしておくことは重要。
「あえて忙しい食事時に見学に行くと、日常の本当の姿を見ることができます。職場の雰囲気を知るためにも、職員の服装が乱れていないか、職員同士がすれ違うとき声を掛け合っているのかをチェックしましょう」(齋藤さん・以下同)
施設スタッフから説明を受ける際は、8~10を聞くこと。
「退所理由を聞くのは、施設がどこまで面倒を見てくれるのかを確認するためです。多くは夜間に騒いでほかの入居者に迷惑をかけたり、医療的処置が必要になるなどが理由です。職員の離職率は平均して15~16%。これを大きく上回るようなら、人員不足で職員が疲弊、介護レベルが低下している可能性もあります」
後悔のないついのすみか選びには、この10カ条をお忘れなく!