株式会社アローン、24時間サポート対応の新アプリ『ALLONE』の提供を開始いたしました！

これにより、操作方法がわからない、組み立て方がわからないなどの問題をお客様を待たせることなく即座に解決。いつでも、安心してアローンの製品をお使い頂けるようになります。

‎ALLONE／アローン : https://apps.apple.com/jp/app/allone-%E3%82%A2%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%B3/id1519168569

ALLONE／アローン - Apps on Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.couponapp2.chain.tac13895

「ALLONE」アプリのサービス概要
＜特長＞

従来では、平日のみの電話によるサポート体制でしたが、新アプリ「ALLONE」を導入することにより、２４時間チャットによるサポートへ変更。それにより、お客様により安心してアローンの製品を使用していただける環境作りのお手伝いが可能になりました。チャットのみで解決しない場合は、サポートセンターへ直接問い合わせすることもできます。
さらに、コントローラーの接続方法やゲーミングチェアの組み立て方のマニュアルもこちらのアプリを通してダウンロード可能なので、わからないときにはすぐに確認することができます。