仕事ミスは何回まで許される?危険な回数はなんと●回以上と判明
「それ以上は能力がないとみなす」
どれも手厳しいですね。対応策としては、きっちりと教え方を考えてあげることです!
「なぜそういうミスに至ったのか、聞いておく。過程が理解できていないと、結局同じミスをするので」
「教える前にきちんとメモを取っておくように説明する。仕事に関する考え方まで細かく教えて、しっかりできるまでサポートする」
「3回目に間違った時点で自分か誰かと一緒にやってもらう。何か問題があるはずだから」
ぜひ新人のミスは結果だけを責めるのではなく、背景まで考えてあげてくださいね。
■ただしミス自体は誰でもあるので反省が大事
ちなみに10回以上と回答した人達のコメントは、「誰でもミスはあるから仕方がない」が大多数でした!みんな優しいですね。
「とにかく何度も説明行動して納得してもらうしかない。時には成果として”試して”見守ることも重要だと思う」
「同じミスを繰り返すのは勉強していないせいなので、それ以外の初めてのミスならばこのくらいは」
「10回以上は同じことで、間違えるのは教える方に問題があるか、理解しようという気がないかどちらか」
また、「ゆとり世代だからミスは多めにみますが、メモをとってもらい、覚えてもらう」