京セラの研ぎ直しサービスを利用し切れ味抜群のセラミックナイフで気持ちの良い新年を
下記のWEBサイトからお申し込みの後、メールの指示に従ってご発送ください。
https://kyocera-kitchen.com/products/knife-grinding
※3: 無料研ぎ直しチケット(下図参照)をお持ちの場合、1回のみ、無料で研ぎ直しができます。
2. 梱包方法
当社へ発送時の梱包については、以下の手順をご参照ください。
3. 発送方法
梱包したセラミックナイフと、(1)の方法、または無料研ぎ直し券でお申し込みをされる方はお申込み券も一緒にお送りください。京セラへの送料はお客様負担となります。
【送付先住所】京セラ株式会社 伏見事業所 サービスセンター宛
〒612-8492 京都市伏見区久我本町11-17
TEL: 075-933-5577 お電話の受付時間:9:00~17:00(土日祝・会社休日は除く)
4. 返却について
サービスセンターに到着後、約10日~14日で研ぎ直し、ご返却いたします。繁忙期には3週間から1カ月かかる場合もございます。返送料金は京セラで負担いたします。(1)の方法でお申し込みをされた方につきましては、商品お受け取りの際、サービス代金1,000円を運送業者へお支払いください。