レストランで…【誕生日コース】の予約に違和感。客「やっぱり変だ…」⇒確認してみると…店員「ああーそうですね…」
と告げるのでした。読者から募集した予約したコースと違っていたときの対処法○返金をお願いする間違ったコースの料理が運ばれてきて、食べてしまっていたらコースの変更は諦めます。そのかわりに実際予約していたコースとの差額を返金するよう店員に言います。(40代/女性)○料理を追加してもらうコースの内容を変更できないのであれば、差額分の料理を追加してもらいます。店側の間違いで安いコースが提供されたにもかかわらず、変更もできずサービスもないなんて納得できません。(30代/女性)※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。