商品にカビが生えており商品の返品をお願いした結果　責任者の思わぬ勘違いで二次被害に

（30代／女性）丁寧に説明する店側も理不尽なことを言われるときもあって、そのような態度になってしまったのかなと思いました。こちらが丁寧に説明して、冷静に対応してもらうようにします。（20代／女性）今回は責任者の態度が高圧的だったときの対処法を、みなさんのアンケートをもとに紹介しました。もし同じような出来事があったときは、ぜひ参考にしてみてください。（CoordiSnap編集部）※こちらの記事はみなさんから寄せられたアンケートをもとに作成しています。※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。※作者名含む記事内の情報は、記事作成時点でのものになります。