OKIソフトウェア、CRMソリューション「enjoy.CRM」を刷新し機能を強化

の選択情報表示やユーザーとの最終対応者への優先接続機能のほか、「CTstage 6Mi」と「enjoy.CRM Ⅲ」が保有するデータを組み合わせたクロスレポートなどを提供する。

同製品でのデータは、「Microsoft Dynamics CRM 2013」のデータとして他の部門による参照・更新することが可能なため、パソコンやタブレットからアクセスして営業支援やマーケティングに活用することができる。

出荷時期は、2015年4月を予定。同社は2017年度までに、100セット以上の販売を目指す。