2015年9月1日 16:42
声と天候でメンタルヘルスケアを支援する法人向けアプリ「じぶん予報」
同サービスは、音声から気分を解析する同社の新技術「Empath」を利用し、毎日音声を入力することで、その日の気分状態を計測。また、天候情報を気分と合わせて取得し、天候に応じた気分の日内変動を予報するという。従業員は自らの気分の変動を意識することで、あらかじめストレスに対する心構えを形成できるとのこと。
チームの上長はチーム内の気分の遷移を日次で確認できるため、モチベーションを上げるための施策を早めにとることができるとしている。
同サービスは、順天堂大学医学部公衆衛生学教授の谷川武氏の監修の下で、確実に労働安全衛生法改正に準拠したサービスとして提供するという。ストレスチェックの回答率向上、高ストレス者が面接・相談しやすい仕組みの提供、職場改善のサポート、機微情報へのセキュリティなどを、システムとサービスの両面で提供していくとしている。
既に、アルバスやLassicなどのICT企業での導入が決定しており、さらにTMJではスマートメディカルと今年2月から行っている共同研究の一環として、コールセンターにおけるCS・応対・ESなどの品質向上のために利用を進める予定とのことだ。
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