広島銀行、ATMでダイレクトバンキングサービス新規申込みなどのサービス開始

便利にする…ひろしまカレッジ受講証
必要なもの/バリューワンカード(またはバリューワン口座の普通預金通帳)
最長取扱時間/平日8:00～21:00、土･日･祝休日8:00～19:00
その他/購入代金はバリューワンのクレジット決済での支払いとなる

トップ(取引選択)画面で 「その他のお取引・おトクな情報」 ボタンを選択した後の画面に、各種申込ボタンを新設した。

顧客への情報発信機能の充実

内容/顧客のライフサイクルなどを基にニーズを予測し、取引の中で顧客一人ひとりに応じた「One to One」でのおすすめ情報を発信する

対象ATMは、全ての営業店・店舗外キャッシュコーナー(477拠点793台、2015年12月末現在)。

広島銀行によると「今回のATMにおける情報発信機能の充実にさきがけ、2015年7月から個人インターネットバンキング等においても『One to One』での情報発信を開始しており、今後もあらゆるチャネルを連携させることで、お客さまにとって最適な商品・サービスをタイムリーに提案していく」としている。