・「相手の話を受けて話し始めるとき」(31歳/運輸･倉庫/技術職)
・「話がとぎれたときに、繋ぎ言葉で使ってしまう」(23歳/小売店/販売職・サービス系)
総評
1位は男性編と同じく、「えーっと」。5割近い支持を得てダントツです。「言葉が出てこない時に使ってしまう」という声が目立ちますが、「話し始める時に必ず『えーっと』をつける癖があります」という女性も少なくありません。
「話の頭によくつけてしまう」という声は、4位「ん～」、5位「でも」にも共通。「特に言葉を選ぼうとしているわけでもないのに、いつも『ん～』と言ってから話し始めてしまいます」、「相手の意見に反対するつもりなんかないのに、『でも』と言ってしまうことが多いです」といった具合です。「でも」をよく使ってしまう人からは、「いつも否定的だね」と先輩に注意されたという体験談も寄せられています。また、ランキングには入らなかったものの、「っていうか」も「何となく話し始めにつけてしまう」という声が聞かれました。
一方、3位には「えっ」がランクイン。
「上司から突然話しかけられて、『はい』ではなく『えっ』と言ってしまいました」、「電話口で先方の用件が聞き取れず、とっさに『えっ?』と聞き返してしまいました」
