介護施設入居をイヤがる親を説得するための5つのステップ
【ステップ1】まず、拒否する理由を探ることが大事
「施設入居を嫌がる原因がわからなくては、話を進めることは難しいです。それを知るには、まず親の話を聞くこと。家族が本人とじっくり話すことが肝心です。ですから、ふだんから親とコミュニケーションをとるようにしましょう」(横井さん・以下同)
たとえ親と同居していない場合でも、親のホンネを探る方法はある。
「毎週1回、1分でも定期的に電話することを習慣づけたいですね。『元気?』『うん』といった会話を何回も重ねていくと、だんだん話すネタがなくなってきます。そうすると『こっちでこういうことがあったけど、そっちはどう?』と、エピソードを交えた日常的な会話が自然と増えてくる。そこから徐々に施設入居をぐずる理由を探っていくのです。
先に挙げたA、B、Cどれに当てはまるのか、それとも当てはまらない別の理由なのかーー。まずは親を理解することが第一段階です」
【ステップ2】家から通うデイサービスで外出に慣れさせる
「私も母を施設に入居させる前に、3年ぐらいデイサービス(通所介護)