2023年11月9日 11:00
CARTA MARKETING FIRM、株式会社バトラーと協業、”成果が実感できるInstagram施策”「AutoReply (オートリプライ)」を提供開始
AutoReplyのツールでは、コメントやメンションなどのユーザーからのアクションに対して任意に設定したDMを自動で送信することができ、その後の対応も自動化することができます。
これにより今まで膨大にかかっていたユーザーコミュニケーションの工数が大幅に削減でき、これまで着手できなかった新規顧客獲得のための施策なども積極的に行えるようになるため、Instagram集客目標の達成、売上の向上が見込めます。
■AutoReply導入メリット
売上拡大
ライブ投稿へのコメント内容に最適なメッセージを送信。
ライブ内で紹介した商品の購入導線を設け、ライブコマースを加速させます。
あらゆる投稿から任意のWebページへ効率よく遷移を促し、獲得したリーチをパワフルに売上転換できます。
CRM強化
Instagramストーリーズで反応したユーザーへDMメッセージを送信。
Instagramストーリーズでのリアクションを基に即座にコンテンツ配信を行います。
診断コンテンツや商品情報の提供等、DMでもブランド訴求が可能に。
ライブコマースでの購買データを活用することで、新規獲得だけでなく、顧客育成・CRMの領域まで長期的な支援が可能です。