みんなが行きたくなるテーマパークの特徴は？ キャラクターテーマパークの利用状況を徹底調査！

【図2】「テーマパーク／レジャー施設」に行くことを検討する時に、重視する点（複数回答・n=708）

20代は他の年代に比べて、「混雑」や「並ぶ時間」にあまりストレスを感じていない。

「テーマパーク／レジャー施設」に改善してほしいと感じたことについて聞いたところ、全体で「人が多すぎて行動しづらい（47.3％）」や「並ぶ時間が長い、また、暇つぶしがない（30.9％）」に対して改善してほしいと感じている割合が高いことがわかりました。20代については、上記2つの項目に加えて、「パークチケット代やパーク内の商品が値上がりし、気軽に行けなくなった」ことに対して、改善してほしいと感じている割合が他の年代に比べて低い結果となっています。一方で、60代は「人が多すぎて行動しづらい」や「並ぶ時間が長い、また、暇つぶしがない」に加えて、「レストランの混み状況がわからない」ことに対して改善してほしいと感じている割合が、他の年代と比較して高い結果となっていることから、混雑の緩和やレストランの混雑の見える化、待ち時間の解消方法といった部分を考慮できれば、テーマパークに対するシニア層の満足度が向上する可能性があるのではないでしょうか。