壊れた肌バリアごとラッピングできるスキンケア商品美容商材の開発・販売を手掛ける株式会社エミクルは、2016年11月25日(金)より、エミクルが運営する楽天ショップ「美クルクル」にて、乾燥とエイジングケアに特化したオールインワンクリーム『KIRARIKA』の先行販売を開始した。『KIRARIKA』は、肌の乾燥・たるみ・シワ等の要因となる「肌バリア」の低下に着目し、壊れた肌バリアごとラッピングできるスキンケア商品として開発された、ラッピング効果に優れたオールインワンクリームだ。楽天ショップで販売開始後、いきなりスキンケア部門およびオールインワン化粧品部門で楽天ランキング1位を獲得し、美容・コスメ部門では3位を獲得している。肌をラッピング&敏感肌にも配慮50年以上の実績を誇る化粧品開発会社が2代にわたって研究開発した、肌と同じラメラ構造のクリームが、肌を丸ごとラッピングして肌の上に長時間とどまり、ゆっくりと美容成分を吸収させる。また、敏感肌にも配慮してパラベンや合成香料等を排除した処方となっており、衛生的に使えるよう、中身に直接触れずに使用できるチューブ容器を採用している。2WAY使用法で自由自在に使い分け季節や肌のコンディションに応じて使い分けできるクリームとなっており、全く違う使用感を得ることができる。1本使いの場合は「サラリ」とした使用感を得ることができ、朝のメイク前や、暑い夏にオススメだ。また、化粧水等の上から重ねて塗る場合は、先につけた成分ごとラッピングするので驚くほど「しっとり」とした使用感を得ることができ、夜や冬にオススメだ。価格は50g(約1ヵ月分)で6000円(税別)。楽天ショップ「美クルクル」から先行販売後、2017年3月にはエミクルのサイトにて通信販売が開始される予定だ。(画像はプレスリリースより)【参考】※株式会社エミクルプレスリリース(ValuePress!)
2016年12月02日アメリカ・フランスともに堂々の1位に株式会社季然堂(きぜんどう)は、『AJモイスチャーゲルクリーム』が楽天アメリカ・フランスのウィークリーチャートで1位を獲得したことを発表した。『AJモイスチャーゲルクリーム』は、全成分が日本製のオールインワンゲルで、2016年7月15日より、通信販売および公式オンラインショップで販売されている。1本で6役をこなすスグレモノ『AJモイスチャーゲルクリーム』は、1本で化粧水・クリーム・美容液・化粧下地・乳液・パックの役割を果たす、オールインワンゲル。日本の確かな技術を駆使し、全ての成分が日本で作られている。高濃度の天然人型セラミドや米ぬか発酵エキスなどが配合されているため、肌のターンオーバーを整え、肌の奥まで潤いを届けるのが特徴だ。無香料・無着色で肌への刺激が少なく、敏感肌の人でも安心して使える点も魅力的だ。シンプルケアで肌に優しい『AJモイスチャーゲルクリーム』は1本で6役をこなすため、肌に触れる回数が少なく、肌ダメージを抑えることができる。特に洗顔後の肌は非常にデリケートなため、最小限の刺激でケアできるオールインワンゲルは美肌にとってもメリットがある商品だと言える。(画像はプレスリリースより)【参考】※株式会社季然堂のプレスリリース※『AJモイスチャーゲルクリーム』の通販・公式オンラインショップ
2016年11月15日1位は北海道の「定山渓温泉Spa&Esthetique翠蝶館」旅行予約サイト「楽天トラベル」は6月2日、エステ・マッサージのできる宿ランキングを発表した。ランキングは、レジャー向け宿(シティ・ビジネスホテルを除く)を対象に、2015年5月1日から2016年4月30日までの間のエステ・マッサージ付き宿泊プランの予約人泊数をもとに集計したもの。1位は北海道の「定山渓温泉Spa&Esthetique翠蝶館」、2位は静岡県の「熱海温泉源泉かけ流しの宿ホテル貫一」、3位は宮城県の「奥州秋保温泉蘭亭」となっている。「体の内外からキレイになる」、大人の女性のためのホテル「定山渓温泉Spa&Esthetique翠蝶館」は、「体の内外からキレイになる」がコンセプトの、大人の女性のためのホテル。自家源泉の温泉、専用スペースとプロのスタッフを揃えたエステルームで女性の「美」を体の外から中から創り出しキレイに整え、そして心までも癒す。エステではカウンセリングを行ったうえでその日の体の状況や気分に合わせたコース選択でき、アロマテラピーや整体、岩盤浴やリラクゼーションカプセルなど豊富なサービスが揃う。また、北海道の旬の食材を使用した、薬膳を汲む創作中華をスタイリッシュなダイニングで楽しむことができ、 ゆっくりとした寛ぎの時間を過ごすことができる。宿泊者からは「『女性』に対する心遣いが随所にみられるお宿で、エステの技術も確かで、本当に気持ちよいステイでした」との声が寄せられているという。(画像はプレスリリースより)【参考】※楽天プレスリリース(PRTIMES)※「定山渓温泉Spa&Esthetique翠蝶館」公式サイト
2016年06月09日マイルが貯まるカードといえば、ANAカードやJALカード、外資系航空会社のカードを思い浮かべる人も多いと思うが、今回は地方を拠点とするAIRDO、スターフライヤー、ソラシドエアのクレジットカードを紹介する。出張や帰省で対象路線を頻繁に利用する人は、ぜひチェックしてほしい。■AIRDO北海道に拠点を置くAIRDOには、「DOマイル」というポイントプログラムがあり、WEB会員サービス「My AIRDO」に登録するとAIRDOポイントを貯めることができる。AIRDOポイントは、搭乗ポイントとして、積算対象運賃での航空券購入金額100円につき1ポイント。ボーナスポイントとして、同一年度内(毎年4月1日から翌年3月末日)での搭乗6回ごとに100ポイント(上限500ポイント)が積算される。有効期限は搭乗ポイントの対象となる最終搭乗日の翌日から2年。定期的に搭乗していれば、実質無期限でポイントを貯められる。貯まったポイント数に応じて特典航空券に交換でき、東京~札幌であればレギュラーシーズンは片道1,600ポイント。ハイシーズンは+200ポイント、ローシーズンは-200ポイントとなる。また、特典航空券は会員本人以外でも利用できるが、一部利用不可の期間がある。AIRDOのクレジットカードは「AIRDO VISAクラシックカード」と「AIRDO VISAゴールドカード」の2種類。クラシックカードは年会費1,728円(初年度無料)で、AIRDOホームページから同カードで航空券を購入すると、搭乗ポイントとは別に150円につき1ポイント(1年度の合計金額に対して積算)、年度内に1回以上のAIRDO搭乗で100ポイントが貯まる(いずれも宿泊とセットになったAIRDOダイナミックパッケージは対象外)。また、入会でもれなく200ポイントのプレゼントもある。ゴールドカードは年会費1万2,960円で、航空券購入金額120円につき1ポイント、年度内に1回以上のAIRDO搭乗で200ポイント、入会で300ポイントとなる。どちらもショッピング利用時は三井住友カードのワールドプレゼントのポイントが貯まり、月合計1,000円利用につき1ポイント。前年および当年度の利用額に応じてボーナスポイントが貯まる制度もあり、最大でポイント還元率は1.3倍(ゴールドカードは1.6倍)。2016年夏頃からは、ワールドプレゼントのポイントをAIRDO ポイントに交換できるようになる予定だ。たとえばクラシックカードを使って片道1万円の航空券で3往復(6搭乗)した場合、搭乗ポイントが600ポイント、ボーナスポイントが100ポイント、ホームページからの航空券購入で400ポイント、年1回以上の搭乗に対して100ポイント、合計1,200ポイントが貯まる計算。カード入会時の200ポイントを足せば、1年間(4月1日から翌年3月末日)で東京~札幌のローシーズンの片道航空券が手に入る。■スターフライヤー北九州空港に拠点を置くスターフライヤーは、「STAR LINK MEMBERS」に会員登録するとマイルを貯められるようになる。マイル数は区間距離と運賃種別によって決まり、たとえば東京~福岡は普通運賃なら片道567マイル、前日までに購入する「STAR 1A」なら積算率75%で425マイル、21日前までに購入する「そら旅21」なら積算率50%で284マイルとなる。マイルの有効期限は搭乗日の翌々年12月末日まで、最長3年となっている。貯まったマイルを特典航空券に交換する場合、東京~北九州・福岡・山口宇部なら片道7,500マイル、往復1万2,000マイル、東京~大阪なら片道5,600マイル、往復9,000マイル。特典航空券は会員本人以外でも利用できる。スターフライヤーのクレジットカードは4社から発行されているが、マイルの貯めやすさを重視するならジャックスから発行されている「スターフライヤープレミアムカード」。ショッピング利用では月合計100円につき1ポイントが貯まり、2000ポイント=2,000マイルに交換できる。また、スターフライヤー航空券の値引きに充てられる「STARデポ」へ交換すると、2,000ポイント=2,500円分として利用することも可能だ。単純計算では1万2,000マイル貯めるには120万円の利用が必要だが、仮に東京~福岡の往復航空券が3万円だとすると還元率は2.5%。2万円で計算しても1.67%。STARデポへ交換した場合でも1.25%の高還元で利用できる。カードの年会費は2,160円だが、初年度無料で、年10万円以上利用すれば次年度も無料。入会時には1,000マイルのボーナスがあり、カード到着後3カ月以内の利用額に応じて、カード利用代金に充当できる「Jデポ」が最大5,000円分プレゼントされる特典もある。■ソラシドエア最後は宮崎に拠点を置くソラシドエア。同社のマイルを貯めるには、「ソラシド スマイルクラブ」への会員登録が必要で、搭乗で貯まるマイル数は区間距離と運賃種別によって決まる。たとえば東京~宮崎は大人普通運賃なら片道561マイル、前日までに購入する「特売り1日前」なら積算率75%の420マイル、14日前までに予約する「バーゲン14」なら積算率50%の280マイルとなる。マイルの有効期限は搭乗日の36カ月後の月末まで、約3年となっている。貯まったマイルは特典航空券に交換でき、東京~宮崎・熊本・長崎・鹿児島・大分なら片道7,000マイル、往復1万2,000マイル、沖縄~石垣なら片道5,000マイル、往復9,500マイル。特典航空券は会員本人以外でも利用できるが、繁忙期の一部期間は利用できない。クレジットカードは「Solaseed Airカード」および「Solaseed Airゴールドカード」が発行されている。どちらもショッピング利用では月合計1,000円につきワールドプレゼントの1ポイントが貯まり、200ポイント=2,000マイルに交換可。前年および当年度の利用額に応じてボーナスポイントが貯まる制度もある。このほかにも入会時に1,000マイル(ゴールドカードは2,000マイル)、毎年の継続時に500マイル(同1,000マイル)のボーナスがあり、機内販売は同カードでの支払いで10%オフになる特典もある。たとえば「Solaseed Airカード」を初年度に110万円使うと単純計算で1,100ポイント(1万1,000マイル相当)。入会ボーナスの1,000マイルと合わせれば、東京~宮崎などの往復航空券相当のマイルが貯まる。同航空券が3万円相当だとすると還元率は2.73%、2万円相当だとしても1.82%。2年目以降はボーナスマイルが500マイルとなるが、年間利用額に応じてポイント還元率は最大1.3倍(ゴールドカードは1.6倍)となる。カード年会費は「Solaseed Airカード」が1,350円(初年度無料)、「Solaseed Airゴールドカード」が1万800円。ゴールドカード保有者は1年間(毎年1~12月)に20回以上搭乗すると、翌年4月から1年間、「ソラシド ファーストメンバーズ」のサービスを受けられる特典もある。同サービスでは搭乗時の優先案内、空港での空席待ちの優先案内があり、年1回2,000マイルのボーナスもプレゼントされる。いずれのクレジットカードも、申し込みの前に各航空会社の会員登録が必要となっている。ゴールデンウィークに利用を考えているなら、早めに手続きをしておこう。公式サイトは以下の通り。AIRDOカードスターフライヤープレミアムカードSolaseed Airカード(※クレジットカードの用語などは以下を参照)『シーンで選ぶクレジットカード活用術 (1) 最低限知っておいてほしい基礎知識』※本記事で紹介したサービス内容は、消費税率8%を前提とした更新日時点の情報です。また、各サービスには一部対象外となるケースがあります。ご利用の際は公式サイトなどで最新の情報をご確認ください。<著者プロフィール>タナカヒロシ(ライター・編集者)普段は音楽やエンタメ関係の仕事が多いが、過去に勤めていた会社の都合でクレジットカード本を作ったことをきっかけに、クレジットカード、電子マネー、ポイントなどに詳しくなる。以降、定期的にクレジットカードのムック本を編集・執筆。3月7日発売の『最強クレジットカードガイド2016 本当にトクするカードの選び方・使い方=写真=』(角川マガジンズ)では、編集統括および記事の大部分を執筆している。
2016年04月07日楽天は4日、同社運営のMVNOサービス「楽天モバイル」において、Windows 10 mobile搭載スマートフォン「VAIO Phone Biz」(VAIO製)の予約受付を開始した。楽天モバイルのSIMカードとのセット販売となり、端末の出荷は22日頃を予定している。「VAIO Phone Biz」は、5.5インチサイズのWindows 10 Mobileスマートフォン。ビジネスツールとしての利用を想定しており、外部ディスプレイに接続することで、デスクトップPCのようにWindows 10 Mobileを利用できるようにする「Continuum」機能に対応している。なお、同機能を利用するには、Continuum対応ワイヤレスディスプレイアダプタが必要で、同社ではActiontecの「ScreenBeam Mini2 Continuum」において動作確認を行っている。そのほか、主な仕様については過去記事を参照いただきたい。端末価格は、税込み(以下同)59,184円。24回の分割払いの場合2,466円×24回。なお、MNPの予約受付は22日開始予定となっている。楽天モバイルではこのほか、LTE対応SIMフリーノートPC「VAIO S11」もSIMカードとセットで販売する。Core i5モデルのみの取り扱いで、端末価格は158,544円。24回の分割払いの場合は6,606円×24回。22日より予約受付を開始する。
2016年04月04日楽天銀行は4月1日、「楽天銀行教育ローン」の提携大学として、新たに早稲田大学を追加した。○優遇金利で教育ローンが利用できる楽天銀行が提供する「楽天銀行教育ローン」は、提携大学に優遇金利を設定している。このたび、新たに早稲田大学が提携校となり、同大学に入学を予定している人または在学生が優遇金利の対象となる。なお、早稲田大学の関連校として、早稲田大学高等学院、早稲田大学本庄高等学院、早稲田大学高等学院中学部、早稲田大学芸術学校についても優遇金利を設定。提携大学は、東京理科大学、明治大学(在校生のみ)、日本大学芸術学部などがあり、早稲田大学で24校目となる。楽天銀行によると「提携大学の優遇金利の数値は開示していないが、提携大学以外の教育ローンの金利は、4月4日現在、固定で年3.900%、変動で年3.250%。提携校はこの数値よりは低くなる」とコメントしている。「楽天銀行教育ローン」の申し込みは、楽天銀行ホームページの申し込みフォームから入力する形式となっている。必要書類はスマートフォンのカメラで撮影し、「楽天銀行アプリ」で送付。申し込みから最短で翌営業日に融資する。
2016年04月04日楽天銀行は3月28日、ジェーシービー(以下JCB)と提携し、楽天銀行ビジネスデビットカード(JCB)の発行を開始した。○利用金額の1%分がキャッシュバック楽天銀行ビジネスデビットカード(JCB)は、JCBが発行する初の法人の顧客向けデビットカード。カードで決済すると、利用代金が顧客の楽天銀行法人ビジネス口座から即時に引き落とされる。利用額の制限は預金残高の範囲内となっており、国内及び海外のJCB加盟店(ネットショップを含む)で、出張費や備品の購入などに利用できる。ただし一部の取り引きについては、後日の引き落としとなる場合や差額調整のため後日に追加で引き落とし(または返金)となる場合がある。また、同カードには、利用金額の1%分をキャッシュバックするサービスや、第三者による顧客のカードの不正使用を防止する「J/Secure」サービスも含まれる。「J/Secure」は、ネットショッピング時に通常の取り引き情報(カード番号、カード有効期限等)に加え、JCBカード発行会社にあらかじめ登録したパスワードを入力することで、本人認証を行うサービスのこと。合わせて「口座管理プラス」を利用している顧客で、同一法人に複数口座を持っている場合、代表口座の管理者だけでなく、口座グループ内の各口座の管理者ごとに楽天銀行ビジネスデビットカード(JCB)を申し込むことができる。利用明細もそれぞれの口座ごとに確認が可能。対象は楽天銀行法人ビジネス口座を持っている顧客で、年会費は税込みで1080円。
2016年03月31日楽天と、その子会社である楽天マートは3月29日、都内の一部地域で展開している最短20分からの即時配送サービス「楽びん!」において、一般用医薬品の販売を開始したと発表した。「楽びん!」は2015年8月よりサービスを開始し、同年12月には、楽天グループサービスの「楽天デリバリー」および「楽天テイクアウト」との連携により、できたての料理を配達するフードデリバリーのサービスを開始した。「楽びん!」の一般用医薬品販売サービスを開始するのは、渋谷区、目黒区、港区、世田谷区(一部エリアは対象外)。対象商品は第二類医薬品および第三類医薬品の一般用医薬品の142種類。配送料は、購入者が受取指定場所に到着した届け車両の脇で商品を受け取る場合、「楽びん!」の商品を2,500円以上購入した場合は無料、2,500円未満の場合は390円(税込)、スタッフが購入者の玄関先など手元まで商品を届ける場合は770円(税込)。
2016年03月29日ジェーシービーは3月24日、LINEの子会社であるLINE PAYと協業し、JCBブランドのプリペイド機能付きカード「LINE Payカード」の発行を開始した。○1,000ポイント以上チャージでJCB加盟店・銀行口座利用が可能LINE Payは、コミュニケーションアプリLINEで展開する"スマホのおサイフサービス"。LINEを通じてユーザー間の送金や、提携サービス・店舗での決済を行えるものとなっている。「LINE Payカード」の利用方法としては、事前にコンビニ端末や銀行口座からLINE Pay残高に入金し、国内・海外のジェーシービー加盟店での支払いが行える。申し込みは、LINEのユーザーであれば可能となっており、LINEアプリ内からの登録することができる。「LINE Payカード」は100円の利用につき2ポイントのLINEポイントが貯まる(還元率2%)。(LINEポイントは1ポイント=1円)。LINEポイントは、LINE STOREやLINE FRIENDS 公式オンラインショップで利用できる。さらに、LINE Pay残高に1,000ポイント以上チャージすると、ジェーシービー加盟店でのショッピングの利用や、ユーザー間の送金、指定の銀行口座への出金も可能となる。現在利用できるコンビニ端末は、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルK、サンクス、セイコーマートに設置された端末。また現時点で利用できる銀行口座は、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行となっている。2015年9月時点でのJCB取扱店契約数は、国内が約959万件、海外が約2,006万件。(※高速道路など、一部の加盟店で利用できない場合がある)。「LINE Payカード」の年齢制限はなし(未成年者は親権者の同意が必要)。発行手数料・年会費は無料。
2016年03月25日楽天は3月24日、満15~25歳の学生を限定とした会員プログラム「楽天学割」の提供を開始した。○登録後6カ月間は特典が無料に同プログラムの対象は、日本国内の大学や大学院、短期大学、専門学校、高等専門学校に在学する満15~25歳の学生限定。会員は、「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天カード」「楽天SHOWTIME」「楽天トラベル」「楽天モバイル」など、楽天が提供する9つのサービスに関連した会員限定特典を利用できる。会員登録後の最初の6カ月間は、無料で特典が受けられる「お試し期間」として提供。お試し期間終了後に本会員に登録すると、「楽天学割本会員の特典」を年会費1,780円で受けることができる。主な特典を紹介すると、「楽天市場」では、対象商品が送料無料となるクーポンを年間24回(お試し期間は12回)利用可能なほか、会員限定のショップオリジナルクーポンも獲得できる。また、学生限定のクレジットカード「楽天カード アカデミー」に加入すると、楽天スーパーポイントが4,000ポイント付与される。同社は「弊社は2014年12月から『楽天ヤング』という学生向けの試験的プログラムを提供してきた。今回『楽天ヤング』より対象年齢を拡大するとともに、半年間の無料お試し期間を設定し、より信用性の高いサービスを提供することで、学生の方にもっと楽天を使っていただけるようにと考えた」と話している。
2016年03月24日「楽天市場」のオリジナルキャラクター「お買いものパンダ」と、2015年に40周年を迎えたサンリオの人気キャラクター「マイメロディ」がコラボ! 楽天市場内のサンリオキャラクター商品専門サイト「サンリオzone」を中心に楽天市場限定でコラボグッズの販売が開始となった。「お買いものパンダ」として初めてのキャラクターコラボとなる「お買いものパンダ×マイメロディ」は、 ぬいぐるみや携帯ケースなど全26種類から構成され、楽天市場内の「サンリオzone」を中心に楽天市場限定で販売される。コラボグッズには、高さ75.5cmと54cmの特大サイズの「プレミアムぬいぐるみ2種」(各19,800円/税別)のほか、「メラミンタンブラー 270ml 2種」(各700円/税別)や、「スマホ リチウムバッテリー4000mAh」(4,500円/税別)、お買いものパンダとマイメロディを模った「コラボケーキ」(2,000円/税別)など、多数のラインナップが用意されているので、一度チェックしてみよう。(C)1976, 2016 SANRIO CO.,LTD. (C)Rakuten,Inc.
2016年03月24日三井住友カードとセールスフォース・ドットコムは、三井住友カードのデジタルチャネルでの顧客コミュニケーションを一元管理し、関係を築くための基盤としてSalesforce Marketing Cloudを導入したことを発表した。三井住友カードは、Web、メール、アプリ、SMSなど、さまざまなチャネルを一元管理したデジタルマーケティングを強化することで、利用者とのつながりをより強固にし、顧客ロイヤリティの向上を目指すという。Marketing Cloudの導入により、顧客行動の可視化が継続的に精緻化できるため、より最適なタイミングで、最適な情報を、最適なチャネルを通じてコミュニケーションを行っていくことが可能となるという。同社では、3月からMarketing Cloudを活用して、メールとSMSから段階的にデジタルマーケティングの強化を図っていくとしている。
2016年03月23日楽天は3月17日、オンライン書店「楽天ブックス」の新サービスとして、スマートフォン(iOS)向けの読書管理アプリ「Readee」(リーディー)の提供を開始した。「Readee」は、読みたい本や購入した本、読書の進捗状況や読後の感想などを記録管理できるアプリで、ユーザーは、スマートフォンのカメラを使って、本の背表紙に記載されているISBNバーコードを読み取ると、本のタイトルや著者名、表紙画像などをアプリに登録することができる。「楽天ブックス」で購入した本は、楽天会員IDでログインすると自動的にアプリに反映され、登録した本は、「棚」を設定して分類管理できる。本のジャンルや著者名、星評価(0.1~5.0で0.1ポイント刻みの50段階)や好きなキーワード(タグ)などをあらかじめ設定しておけば、本を新たに登録すると、条件に当てはまる「棚」に自動的に分類されて収納されるという。なお、今後、Android版の提供(2016年夏頃に提供予定)や、読後の感想をアプリ内やSNSで共有できる機能の拡充を予定しているという。
2016年03月17日楽天銀行は3月8日、東京理科大学と「楽天銀行教育ローン」の提携を開始したと発表した。○優遇金利で教育ローンが利用できる楽天銀行が提供する「楽天銀行教育ローン」では、提携大学に優遇金利を設定。このたび、新たに東京理科大学または諏訪東京理科大学が提携校となり、両校に入学を予定している人もしくは在校生は優遇金利の対象となる。なお提携は、東京理科大学で23校目となる。楽天銀行によると「提携大学の優遇金利の数値は開示していないが、提携大学以外の教育ローンの金利は、9日現在、固定で年3.90%、変動で年3.277%。提携校はこの数値よりは低くなる」とコメントしている。「楽天銀行教育ローン」の申し込みは、楽天銀行ホームページの申し込みフォームから入力する形式となっている。必要書類はスマートフォンのカメラで撮影し、「楽天銀行アプリ」で送付。申し込みから最短で翌営業日に融資する。
2016年03月11日楽天とヤマト運輸は3月7日、楽天が運営するフリーマーケットアプリ「ラクマ」において連携し、ヤマト運輸が提供する投函サービス「ネコポス」と小型荷物宅配サービス「宅急便コンパクト」を、「ラクマ」の出品者が全国一律の価格で利用できる「ラクマ定額パック」の提供を開始したと発表した。送料込みの商品を出品したユーザーは売買成立後、「ラクマ」アプリ内で発送ステップに進む際、「ラクマ定額パック」から「ネコポス」または「宅急便コンパクト」を選択し、全国約4,000カ所にあるヤマト運輸営業所に商品を持ち込むと、専用端末で簡単な手続きを済ませるだけで商品を発送することができるという。送り状は、ラクマで表示されるQRコードを、ヤマト運輸の端末で読み取ることで、配送先などの必要情報が印字されて出力されるため、手書きする手間を省け、荷物の配達状況は、出品者と購入者の双方がアプリ上で確認できるという。「ラクマ定額パック」の料金は、「ネコポス」は195円(角形A4サイズ:31.2cm×22.8cm以内、厚さ2.5cm以内、重量: 1kgまで)、「宅急便コンパクト」は380円(専用BOX:25cm×20cm×5cm、24.8cm 34cm(外寸)、重量制限無し)。「ラクマ」が通常料金の一部を負担することで、低価格を実現できるという。今後は、コンビニエンスストアなどでの送り状発行と発送の受付など、両社で「ラクマ定額パック」の一層の利便性向上を検討していくという。
2016年03月07日楽天銀行は3月2日、独立行政法人日本スポーツ振興センターが新たに販売する「100円BIG」の予約購入受付を開始した。○「おまかせBIG」で楽天スーパーポイントがもらえる「100円BIG」とは、試合の勝敗をコンピュータがランダム選択する非予想系くじ。1口100円で、1等当せん金が最高2億円(キャリーオーバー発生時、キャリーオーバーがない場合は最高1億円)。「おまかせBIG」は、日本スポーツ振興センターより発表された開催回のくじ(100円BIG、BIG、BIG1000、miniBIG)を予約購入するサービス。開催回ごとに購入の手続きをすることなく定期的にくじを購入することができ、販売開始前までは予約購入の取り消しも可能となっている。楽天銀行から購入して当せんした場合、当せん金は自動で口座に振り込まれる。また、予約購入は、スマートフォン向けアプリ「楽天銀行ドリームアプリ」からも利用できる。なお3月2日から4月1日までの期間中、「100円BIG」の予約購入受付開始を記念したキャンペーンも実施。「おまかせBIG」で100円BIGを2口以上予約購入登録した人全員を対象に、楽天銀行スーパーポイント100ポイントをプレゼントする。通常購入は4月2日より開始する。
2016年03月04日TSUTAYAは3月25日、『弱虫ペダル』とコラボレーションしたTカード「Tカード(弱虫ペダルデザイン)」を「TSUTAYA」店頭で発行する。6月30日まで。一部の店舗では3月3日からカード発行事前受付を行う。『弱虫ペダル』(渡辺航原作)は、『週刊少年チャンピオン』(秋田書店)で2008年から掲載がスタートし、累計発行部数1,500万部を超えるスポーツ漫画。今回、キャラクターデザインのTカードとしては初の原作絵でデザインとなっている。そのイラストも2012年『週刊少年チャンピオン』でお披露目され、2015年2月発売の『原画集 弱虫ペダル COLORS』掲載中でも人気の原作絵を採用したという。カード発行手数料は500円(税別)。TSUTAYAレンタル利用登録料は別途かかる場合がある。TSUTAYAオンラインショッピング発行期間は3月3日~2017年3月24日。カード発行手数料500円(税別)の他に、カード発送料として300円(税別)がかかる。また発行は、3月25日以降となる。「Tカード(弱虫ペダルデザイン)」を持っている会員向けの限定特典として、3月25日~2017年3月24日に貯めたポイントとの交換でオリジナルグッズなども用意するという。○限定グッズの販売もまた、「TSUTAYA BOOKS」主要各店では3月25日~5月31日、原作イラストを使用したTSUTAYA限定グッズなどの雑貨販売も行われる。先行販売商品は、「スタンディングアクリルキーホルダー」「開閉式ロングホルダー」「パール紙缶バッジ」「マイクロファイバーミニタオル」。売り切れ次第終了。さらに、該当店舗で取り扱いの『弱虫ペダル』関連グッズを2点以上購入するとオリジナル特典ステッカーを先着でプレゼントするとのこと。キャラクターデザインのTカードは現在、『ハイキュー!!』『ラブライブ!』『AKB48 GROUP』など約20種を展開(2016年3月3日現在)。3月15日からは『銀魂』とのコラボTカードの発行も予定している。
2016年03月03日楽天とローソンは2月25日、「楽天モバイル」が取り扱うSIMカードおよび端末を、ローソンおよびナチュラルローソンの一部店舗(東京都渋谷区および世田谷区内の18店舗)で受け取ることができる「楽天モバイル コンビニ受け取り」サービスを、3月3日から開始すると発表した。「楽天モバイル」ウェブサイトの「コンビニ受け取り」専用ページにアクセスし、希望するSIMカードまたは対象端末とSIMカードのセットを申し込む際に、ローソン対象店舗での受け取りを指定することができる。端末のセッティングから店舗での受け渡しまでの工程に、ローソン店舗を起点とした自宅等への配送・御用聞きサービスを展開する「SGローソン」の仕組みを活用することで、申し込み手続完了後最短3時間での商品の受け取りが可能となるという。また、顧客が実際に端末を触って試すことができるよう、対象店舗の店頭に、コンビニ受け取りの対象となる「楽天モバイル」のスマートフォン8機種を展示する。
2016年02月26日楽天は、韓国のECサイト「Gmarket」と「楽天市場」で相互にそれぞれの旗艦店(オフィシャルショップ)を出店し、日韓両国のクロスボーダー取引推進のために協業することで合意したと発表した。これにより、日本のユーザーは、楽天市場内のGmarket旗艦店において、Gmarketの主要な店舗が提供する韓国の人気ファッション商品や美容関連商品の購入が可能になるほか、韓国のユーザーはGmarket内の楽天市場旗艦店において、楽天市場の出店店舗が提供する商品の中から、化粧品、玩具、趣味用品やスポーツ用品などの日本製品を購入できるようになる。両ECサイトはそれぞれの出店店舗に対して、販売促進のコンサルティング、カスタマーサポート、商品ページ作成支援・翻訳、商品配送サポートなどのサービスを提供する。2月24日現在、すでに相互出店が開始されており、Gmarketから楽天市場への出品数(商品数)は200点ほど、楽天からGmarketへの出品数は300点ほどになっているという。
2016年02月24日東芝は19日、NFC搭載のUHS-I対応SDカード「EXCERIA NFC搭載SDXCメモリカード」に、64GBモデル(SD-NFC64GB)を追加した。発売日は20日。価格はオープンで、店頭予想価格は税込10,000円前後。近距離無線通信規格NFCの搭載により、専用アプリ経由で、NFC搭載のAndroidスマートフォン内部データのサムネイルが確認できるSDカード。従来、8GB/16GB/32GBをラインナップしてきたシリーズに、今回64GBモデルが加わった。SDインタフェースはUHS-Iに対応し、リード時の最大転送速度は50MB/s。UHSスピードクラス1、SDスピードクラス10となる。本体サイズはW24×D32×H2.1mm、重量は約2g。
2016年02月19日楽天カードは2月16日、全日本空輸とクレジットカードの発行において提携し「楽天ANAマイレージクラブカード」の申込受付・発行を開始した。○貯めるのはポイント? マイル? 選べる2種類のコース「楽天ANAマイレージクラブカード」は、楽天の共通ポイント「楽天ポイントカード」と電子マネー「楽天Edy」の機能に「ANAマイレージクラブ(AMC)」が付帯された。これにより、空港で搭乗手続きをせずに全日本空輸 国内線の搭乗できる「スキップサービス」の利用も可能となる。同カードは、貯めるポイントを2種類のコースから選択できる。コースは「楽天スーパーポイント」が100円(税込)あたり1ポイントの「楽天スーパーポイントコース」と、全日本空輸のマイルが200円(税込)につき1マイル貯まる「ANAマイルコース」となっている。同カードは、年会費が初年度無料。年1回のクレジットカード決済で、次年度の年会費540円(税込)が無料となる。ブランドはMasterCard、JCB、Visa。券面はシルバーとピンクの2色から選べる。さらに、新規入会限定の特典として、全日本空輸の国内線航空券と「ANA楽パック」のクーポン券(4,000円相当)を贈るキャンペーンを実施している。対象者は、申込後のカード審査を通過した新規申込者。
2016年02月19日楽天は2月12日、アストモスエネルギーと共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」において提携した。 LPガス業界における同ポイントカードの採用は今回が初となる。○LPガスの継続購入で「楽天スーパーポイント」が付与今回の提携により、来秋からアストモスエネルギーが取り扱うLPガスの継続購入において「楽天ポイントカード」が利用可能となる。アストモスエネルギーは、LPガスで国内最大のシェアを持つ総合エネルギーソリューションカンパニー。同社は「楽天ポイントカード」の導入によって、顧客の継続利用を推進するとのことだ。さらに電力小売自由化後、LPガス・電気とのセット購入で「楽天スーパーポイント」を付与する特典なども検討している。同サービスでは、毎月LPガス購入時に「楽天ポイントカード」を利用すると「楽天スーパーポイント」が付与される。対象商品はLPガス。サービス開始時期は2016年10月を予定している。
2016年02月16日トランプカードは、実はさまざまな意味を象徴しています。たとえば、昼夜や季節、タロットカードと対応しているなど。そして、ハートのカードは、生命や感情(とくに愛情)を象徴。そのハートのカードのうち、Q(クイーン)とA(エース)と、2から10までの数字カードの計11枚を使います。11枚のカードをしっかりきって、テーブルに並べましょう。並べ方は自由。左からでも右でも、右からでも左でも、上から下でも。並べたカードのうち、1枚を選んでください。あなたが選んだカードには、天から愛のお告げ(オラクル)が!■Q(クイーン)、A(エース)、数字カードの10あなたのラブ運は天の助けに恵まれています!なぜなら、あなたの女性性が輝き、優しさや愛らしさを発揮しやすくなっているからです。そして、心の中の一番美しい面が表に現れることにより、喜びや幸せを引き寄せるでしょう。また、あなたが思いを寄せている彼と、気持ちが通いやすい時でもあります。今こそ、彼をデートに誘ったり愛を告白するチャンス!すでに彼と恋人同士なら、美味しいモノを一緒に食べると話が盛り上がります。すると、二人とも幸せな気分になって、愛も深まるでしょう。■数字カードの2、8、9あなたは今、情愛や親愛にあふれています!周囲の人の親切をはじめ、何か心温まる出来ごとがあるかも。あるいは、仕事や勉学で成果を上げたりして、精神的なゆとりが生まれやすい時。その結果、好きな男性に対して、照れずに愛情表現できるようになるでしょう。また、生命エネルギーが高まっているので、充実した時間を過ごせます。たとえば、彼とのチャットやメッセージの交換などでも、二人の気持ちが高まるでしょう。カップルの場合、お互いの存在の大切さに、改めて実感しあう瞬間がありそう。■数字カードの4、5、6やや不安定なラブ運です...このタインミングの場合、甘い言葉にご用心!彼が本当に誠実な人なのか、そしてあなた自身も真剣なのかどうかを、確かめる必要がありそう。もし二人とも本気なのだとしても、あせらずじっくり愛を温めあうほうがGOOD。熱病のような恋愛は、冷めるのも早いからです。そして、心の奥に隠れているコンプレックスや失恋のトラウマが、表面化しやすい暗示。もし気持ちが揺れているのなら、今は無理に恋にのめりこもうとしないで。あなた自身の気持ちが、しっかり定まるのを待ちましょう。■数字カードの3、7波乱の兆し・・・気を引き締めて!現在、あなたのラブ運は乱高下しています。そして、身勝手な言動が愛を遠ざける時。たとえば、愛に似ていて実は愛ではない、嫉妬という名のケモノが暴れ出すかもしれません。あるいは・・・彼または、あなたの浮気が発覚するかも!また、昔の恋人との再会にも注意しましょう。情に流されてヨリを戻すと後悔しがち。また、どうでもいい相手と成り行きで深い仲になるのも禁物です。たまたま目の前に現れた相手と結ばれると、肝心の好きな彼との縁が結ばれなくなってしまいます。■おわりに空気を読んだり、状況を良く考えて行動しないと、恋は実りにくいのです。上記のお告げを参考にして、幸せな恋愛をしましょう!(隆速治沙/ライター)(ハウコレ編集部)
2016年02月11日前回の記事では健康や医療に関して電話相談ができるカードを紹介したが、このほかにも個性的な電話相談サービスを備えたカードがいくつかある。今回はいざというときに助けになってくれるであろうカードを紹介する。○JEWEL-G iD、JEWEL-G QUICPayオリコが発行する女性向けのカード「JEWEL-G」は、福利厚生サービス「えぶリコライフサポート倶楽部」が利用でき、国内外の宿泊施設やレジャー施設などで優待を受けられるほか、日本法規情報が提供する税務や法律に関する相談もできる。1人1回限り30分まで無料で、近隣トラブルや詐欺・悪徳商法に対する相談、男女トラブルや夫婦間トラブル、相続・遺言などの悩みに対するサポートを受けられる。同カードにはiD機能を搭載した「JEWEL-G iD」、QUICPay機能を搭載した「JEWEL-G QUICPay」の2種類があり、どちらも年会費無料。リボ払いをする際は、手数料の実質年率が11.52%と低く設定されている特長もある(一般的なカードは15~18%)。○JTB旅カード JMB「JTB旅カード JMB」は自動車のトラブルに駆けつけてくれるロードアシスタンスに加えて、ホームアシスタンスのサービスも付帯。ホームアシスタンスでは、自宅の鍵開けや水回りのトラブル、ガラスの破損に対して24時間365日、電話一本で駆けつけ、無料で応急処置を行ってくれる(応急作業を超える範囲は有料)。このほかにも、医療健康相談、食生活相談、法律相談、年金・税金相談に対しても、それぞれ専門機関へ取り次ぎしてくれるサービスを受けられる(年3回まで無料)。同カードの年会費は2,160円で、JALマイレージバンクの機能も搭載。全国約3,000カ所のレジャー施設で割引を受けられる「えらべる倶楽部レジャー」も利用でき、海外旅行時には世界55都市の「Jiデスク(JTB旅カードデスク)」で、日本語対応スタッフに旅のさまざまな相談をすることもできる。○大丸松坂屋カード「大丸松坂屋カード」はオプションで「JFRライフサポートサービス」(年会費1,080円)に申し込むと、盛りだくさんのサポートが受けられるようになる。自宅の鍵開けや水回りのトラブル、ガラス破損時の緊急対応などに対しては24時間365日、電話一本で駆けつけてくれ、30分以内の応急作業が無料(応急作業を超える範囲は有料)。身近な法律問題について、民事専門の弁護士に電話相談できるサービスは1回15分まで無料(予約制)。緊急時の医療相談は24時間365日、1回10分まで無料。このほかにも暮らしに関する幅広いサービスが利用できる。カード自体の年会費は1,080円で初年度無料。支払い方法に「マイ・ペイすリボ」を指定し、年1回以上利用すると次年度も無料となる。また、「大丸松坂屋カード<ゴールド>」会員は「JFRライフサポートサービス」を無料で利用可能。こちらのカード年会費は7,560円だが、大丸・松坂屋で年間100万円以上(税別)利用した場合は次年度無料。支払い方法に「マイ・ペイすリボ」を指定した場合は初年度半額で、さらに年1回のクレジット利用があれば次年度も半額。このほかにも国内の空港ラウンジサービスを無料で利用でき、車・バイクのトラブルに対する「JFRロードサービス」も付帯している。なお、大丸・松坂屋以外での買い物では、「大丸松坂屋カード」は200円利用につき1ポイント(=1円相当)が貯まるのに対し、「大丸松坂屋カード<ゴールド>」は100円利用につき1ポイントで還元率が2倍。大丸・松坂屋以外でもよく買い物をするなら、ゴールドカードを選ぶべきだろう。今回紹介したカードは、年会費が必要になるものもあるが、自宅の鍵開けやトイレの詰まり修理は、安くても1回5,000円程度かかることを考えれば、2年に1回使うだけでも割安。いざというときに役立つサポートダイヤルを備えたカードを持って、安心も手に入れてみてはいかがだろうか?公式サイトは以下の通り。JEWEL-G iD/JEWEL-G QUICPayJTB旅カード JMB大丸松坂屋カード(※クレジットカードの用語などは以下を参照)『シーンで選ぶクレジットカード活用術 (1) 最低限知っておいてほしい基礎知識』※本記事で紹介したサービス内容は、消費税率8%を前提とした更新日時点の情報です。また、各サービスには一部対象外となるケースがあります。ご利用の際は公式サイトなどで最新の情報をご確認ください。<著者プロフィール>タナカヒロシ(ライター・編集者)普段は音楽やエンタメ関係の仕事が多いが、過去に勤めていた会社の都合でクレジットカード本を作ったことをきっかけに、クレジットカード、電子マネー、ポイントなどに詳しくなる。以降、定期的にクレジットカードのムック本を編集・執筆。2015年3月発売の『最強クレジットカードガイド2015~本当にトクするカードの選び方・使い方~=写真=』(角川マガジンズ)では、編集統括および記事の大部分を執筆している。
2016年02月11日ファミリーマートは、同社初の取り組みとして、スマートフォン画面に直接スタンプする「電子スタンプカードサービス」を実施すると発表した。「電子スタンプカードサービス」は、専用の電子スタンプをスマートフォン画面に直接スタンプすることで、紙のスタンプカードの感覚でスタンプを集める楽しさと、スマートフォンならではの利便性や携帯性を両立した新たなサービス。スタンプを貯めると、スマートフォンに自動的にクーポンIDが表示され、「Famiポート」でクーポンの発行が可能となる。同社では、第1弾として、「FAMIMA CAFE」の「ブレンドS」または「アイスコーヒーS」の引換券がもらえる「FAMIMA CAFEを飲んで電子スタンプを貯めよう!!」キャンペーンを2月9日から四国地方のファミリーマート店舗約370店で展開する。スマートフォンに専用アプリをダウンロードし、レジで「FAMIMA CAFE」のコーヒー、ラテ、ココア、フラッペ各種 を購入の際にアプリ画面を提示すると、1杯につき、電子スタンプ1個が貯まる。電子スタンプを押すと、アプリ上でスタンプが貯まっていき、スタンプを10個貯まると、クーポン発券用のQRコードおよびシリアル番号がアプリ上で表示される。
2016年02月01日楽天モバイルは1月28日、「5分間かけ放題」「楽天メール」「楽天モバイル 海外SIM」の新サービス発表会を行った。○3つの新サービスを発表携帯電話料金については、大手キャリアで「2年縛り」の契約方式や長期利用者の不公平感などが問題となっている。総務省は2015年10月に料金引き下げに関わるタスクフォースを開催、同12月には「スマートフォンの利用料金負担の軽減及び端末販売の適正化に関する取組方針」を策定し、各社に料金設定見直し等の対策をするよう求めている。こうした状況の中、格安スマートフォンサービスを提供する楽天モバイルが新たに発表した新サービスが「5分間かけ放題」「楽天メール」「楽天モバイル 海外SIM」。特徴は、大手キャリアよりも大幅に安い料金設定だ。1月28日より開始する「5分間かけ放題オプション」は、MVNOとして初となる電話回線を使用した回数無制限の通話定額オプションサービス。格安通話サービス「楽天でんわ」での1回5分以内の国内通話を月額定額で発信できる。申し込みは楽天モバイルの通話SIMユーザーが対象となり、月額料金は850円(税別)。通話時間が5分を越えた場合は30円あたり10円(税別)で話し続けることが可能だ。例えばNTTドコモで「カケホーダイライトプラン」「SPモード」「データMパック(5GB)」に加入している場合、月額料金は約7,000円(税別/使用期間5年未満/2年間の定期契約あり)となる。一方、楽天モバイルで通話SIMの「5GBプラン」「5分間かけ放題オプション」を契約した場合、月額合計料金は約3,000円。NTTドコモと比較すると、約4,000円安く利用できるという計算になる。携帯電話料金を安く抑えたい、という人は検討する価値がありそうだ。ただし、格安通話サービスである楽天でんわでは、フリーダイヤル、ナビダイヤル、110番などの3桁番号への発信はできない。上記の番号へ電話したいときは、楽天モバイルの通常の電話サービスを選択して発信しなくてはならないので注意が必要だ。同じく1月28日より開始する「楽天メール」は、楽天モバイルユーザーが無料で「@rakuten.jp」のドメインを利用できるサービス。楽天銀行などの楽天グループ金融サービス利用開始時に必要な認証用メールアドレスとしても利用可能だ。「楽天モバイル 海外SIM」は海外向けのSIMで、楽天モバイルの通話SIM及びデータSIMの契約者でなくとも音声通話やデータ通信を使うことができる。料金プランは地域ごとに一定の金額で利用できる「地域別パック」と広域な国で利用した分だけ請求される「クレジット」から選択する。初期費用は3,000円で、あらかじめ30MBのデータ通信容量が無料チャージされている。サービス開始日は3月10日を予定している。
2016年01月29日楽天は28日、MVNOサービス「楽天モバイル」において、「5分かけ放題オプション」と「楽天メール」の提供を開始した。***○5分かけ放題オプション「5分かけ放題オプション」は、電話回線を使った通話定額サービス。通話アプリ「楽天でんわ」から1回5分までの国内通話を、回数無制限でかけられる。通話が5分を超過した場合の通話料(税別)は30秒あたり10円となる。利用するには、楽天モバイルの通話SIMを契約する必要がある。月額利用料金(税別)は850円。なお、「楽天でんわ」ではフリーダイヤル、ナビダイヤル、110番などの3ケタ番号への発信はできない。○楽天メール「楽天メール」は、楽天モバイルユーザーが「@rakuten.jp」ドメインのメールを無料で利用できるサービス。楽天グループの金融サービス「楽天銀行」「楽天カード」「楽天証券」「楽天生命」利用開始時に必要な認証用メールアドレスとしても利用できるという。メールボックスは、15GBまでの保存が可能。専用アプリの対応OSは、Android 4.4以降。iOSでは対応していないが、iOS標準の「メール」アプリを介して利用できる。このほか、楽天では海外渡航者向けのプリペイドSIMカード「楽天モバイル 海外SIM」を3月10日より販売する。料金プランは、地域ごとに一定の金額で利用できる「地域別パック」と利用した分だけ請求される「クレジット」の2つが用意されている。そのほか、初期費用として3,000円が別途必要。
2016年01月28日KODAWARIが運営する「SHOWCASE Online 楽天市場店」は、取り扱い製品の購入者を対象に、付与する楽天スーパーポイントを期間限定で20倍にするキャンペーンを実施する。期間は2016年1月28日12時から29日18時までの30時間。今回のキャンペーンは、同店で扱う全製品が対象になっており、購入者には通常の20倍の楽天スーパーポイントが付与される。期間は2016年1月28日12時から29日18時までの30時間。さらにゴールド会員以上のユーザーは、29日10時より実施される「48時間限定。エントリーポイント最大4倍キャンペーン」との併用が可能となっている。
2016年01月27日楽天は1月26日、同社のプライベートイベント「楽天新春カンファレンス 2016」を東京・品川のホテルで開催。この中で、同社 代表取締役会長兼社長の三木谷浩史氏は、「2016年は病的なまでにクオリティにこだわりたい」と語った。同氏は2016年のテーマをクオリティに決めた背景を、「楽天市場を始めた20年前は通信販売の代替だったが、現在はあらゆる社会、生活、人間関係のあり方が変わっており、どんなにプロモーションを打ったとしても、100分の1、100分の2の店舗のマイナスの評判のほうが大きくなってしまう。楽天市場4万店舗のクオリティを維持していくためには、1店舗ごとの意識が必要だ」と述べ、「悪質な店舗には一旦閉鎖してもらうこともありえる」と強い決意を表明した。また、店舗のレビューにおいて低い評価が行われた場合は、2分以内に楽天から評価を行った顧客に連絡を取り、どのような点がダメだったのかを聞き出し、改善に役立てるという。○楽天が進める4つの戦略最近の技術トレンドについて三木谷氏は、「Smart」、「オウンドエコノミーからシェアリングエコニミーへ」、「Automation」の3つを挙げた。「Smart」では、スマートフォン、スマートウォッチといったスマートデバイスが台頭し、人間の行動様式に大きくかかわっている点を指摘。「オウンドエコノミーからシェアリングエコニミーへ」では、オウンドエコノミー(所有型経済)からシェアリングエコニミー(共有型経済)へのシフトが進んでおり、三木谷氏は「自動車もシェアする時代がそこまで来ている」と述べた。そして「Automation」では、車の自動操縦など自動化が進んでおり、これには「Deep Learning(機械学習)」や「AI(人工知能)」の技術が大きくがかかわっているとした。楽天では、これらの変化に対して「データ戦略」、「ジャンル戦略」、「ロジスティクス」、「ユーザー高還元」の4つの戦略を実施していくという。「データ戦略」では、ページ診断サービスやA/Bテストサービス提供によるCVRの改善や、へビーユーザーとライトユーザーで表示する内容を変えるなど、ユーザー最適化による購買促進、購買行動分析による最適な商品・プランの自動提示など、よりパーソナライズされたサービスの提供などを行っていくという。「ジャンル戦略」では、ファッション、グルメ、リテール、ホームライフ、スポーツ、美容、キッチンの7つのジャンルに分け、それぞれのジャンルごとに個別の取り組みを実施していくという。たとえばファッションでは、フィット・アドバイザーやバージャル・フィッティングルームなどのサービスを提供する。「ロジスティクス」では、当日締め切り時間までに注文した商品は翌日に配送する「あす楽」やローソンやファミリーマートなどでのコンビニ受け取り、注文から最短で20分で配送する「楽びん」など、ラスト1マイル施策を強化。そのため、これらのサービスに対応できる店舗を優遇していくという。また、三木谷氏は「楽びん」は今後フードサービスにも対応するとした。そして「ユーザー高還元」では、楽天カード、楽天市場アプリ、楽天プレミアムカード、楽天モバイルをそれぞれ組み合わせて利用することで、ポイント還元が4倍、5倍、7倍になるスーパーポイントアッププログラムを推進。このプログラムの中心となるのが「楽天カード」で、昨年11月現在の会員数1200万人から2000万人に拡大していくほか、現在業界3位の一人当たりの利用額を2年以内に1位にし、ロイヤルユーザー獲得施策を推進していくという。
2016年01月27日楽天は、楽天市場において、子会社である英Fits.me Holdingsの技術を活用した、バーチャル試着サービス「バーチャル・フィッティングルーム」と最適な衣服サイズを提案するサービス「フィット・アドバイザー」の試験提供を開始したと発表した。「バーチャル・フィッティングルーム」は、ユーザーがシャツなどの衣服の購入前に、いろいろなサイズを試着した際のイメージを、商品ページ上でバーチャルに確認できるようにするサービス。身長や体重など体型に関する情報や、好みのフィット感(ゆったりめ、ぴったりめ)を入力することで、どの衣服やサイズが体型に合うのかを確認することができる。一方「フィット・アドバイザー」は、ユーザーが身長や体重など体型に関する情報を入力すると、おすすめのサイズ(S、M、Lなど)を表示するサービス。今回の試験運用では、「楽天市場」に出店する「紳士服はるやま」のメンズ用ワイシャツ約60点において「バーチャル・フィッティングルーム」を利用することが可能で、また、「フィット・アドバイザー」は、「楽天市場」のファッションブランド公式ECサイト「スタイライフ」における約8,000点の商品を対象にサービスを展開する。
2016年01月26日