2016年10月14日 14:00
「買わされる」と怯えないで!!コスメカウンターのスマートな”立ち去り方”
・「基礎化粧品のサンプルが欲しい」
など、今日の目的をなるべく明確に伝えるようにしましょう。
気になるコスメのタッチアップが終わったら
買うor買わないを伝える
「買う」と決めた場合は比較的スムーズに話が進みますが
問題は、購入を見送りたい場合・・・。
実際タッチアップしてもらったものの、いまいち良さがわからないときや様子を見たいとき、他のブランドと見比べたいときって、もちろんあるもの。
だけど、素敵な笑顔のBAさんに、「いかがですか?」と見つめられた場合
どうしたらスマートに立ち去れるのでしょうか・・・?
スマートなお断りのセリフ
①「予定の時間なので、また来る」
お仕事の休憩時間、これから友人と会うなど、次の予定の時間が来てしまったと伝えれば良いのです。
②「違う百貨店で購入したい」
各百貨店には、それぞれでポイントがたまったり優待が適応されたりするクレジットカード・ポイントカードが存在します。
それを使いたいので、後日他の百貨店に行くと伝えればOKです。
③「数時間経過したあとの様子をチェックしたい」
実際問題、百貨店の照明はとても明るい状態のため、他の照明や自然光での仕上がりをチェックしてから買ったほうが良いです。