小児科・婦人科患者が多い傾向ーーかかりつけ医登録アプリ「family Dr.」(月間1,000万ユーザーの病院なび公式アプリ)の利用状況から判明

family Dr.はアプリの特性を活かし、「かかりつけ医」の情報を「正しく」「素早く」お届けすることに特化したサービスです。
リリース以来多くの方にご愛顧いただき、App Storeの平均レビューでは安定して4.4以上の高評価をいただいています。


アプリ画面・レビュー

■かかりつけ医を選ぶ一番の理由は「医師の人柄」
family Dr.では患者さんが医療機関を「かかりつけ医」として登録する際に、その理由を以下の中から選択いただいています。
1. 医師の人柄
2. スタッフの対応、ホスピタリティ
3. 実績、専門性
4. 清潔感
5. 待ち時間
6. アクセスの利便性
7. その他

この情報は、実際に通院している患者さんの生の医療機関評価情報であり、口コミからは見えてこない、その医療機関の特徴を知ることができます。
2022年11月までの回答を集計した結果がこちらになります。


アンケート結果

患者さんが医療機関をかかりつけ医に選ぶ際に特に重要視するのは
・医師の人柄：74％
・スタッフの対応、ホスピタリティ：55％
・アクセスの利便性：48％
罹患時という特殊な状況下で、いかにストレスなく、通院でき・コミュニケーションが取れるかが選ばれる大きな理由になっています。