シリコンバレー101 (604) 「Superfish」騒動はWindowsのビジネスモデルを変えられる大チャンス

OfficeとWindowsの組み合わせだけで人々の要求を満たせた時代が、クラウドとスマートフォン/タブレットの台頭によって過去のものになったからだ。

スマートフォン/タブレットの成長に乗り遅れたMicrosoftも近年、"ユーザー体験"を重視しながらWindowsとWindowsプラットフォームの開発を進め始めた。しかし、PCのユーザー体験はOSだけでは成立しない。ハードウエアやソフトも合わせて形になる。ジャンクウエアがプリインストールされたPCを購入した人は、ジャンクウエアとセットでWindowsを評価する。だから、Microsoftは同社が考えるユーザー体験を具体的に示すために、SurfaceシリーズやSignatureエディションを用意している。

もちろん、中には独自のソフトやツールでWindows PCをより機能的にしているPCメーカーもある。だが、安い値札を付けたPCから利益を上げるためにジャンクウエアやトライアルウエアをプリインストールしているPCメーカーも多いのが現状だ。ジャンクウエアはストレージ容量を無駄に使うし、メモリや各種リソースも消費する。しかも、それがスペックに限りがある低価格PCに、よりどっさり積まれているからユーザー体験としては最悪である。