auメール障害、2週間経過も完全復旧せず - アカウントの再設定を呼びかけ

が消えない/見当たらない際の対策方法
1.メールボックス画面上部の「編集」をタップ
2.「未開封」フォルダにチェックを入れる
3.画面上部の「完了」をタップ
4.「未開封」フォルダが表示される
(3).(1)(2)に該当しない場合の対策方法
1.端末を「再起動」(電源OFFからONに)する

「@ezweb.ne.jp」の障害は、KDDIの設備拠点における火災報知機の作動影響により、12日午後6時26分頃から発生したもの。796万台のau携帯電話に影響を与えた。