セールスフォース、Salesforceユーザ向けオンライン・トレーニングサービス

2015年8月にIDCが実施した調査によると、セールスフォース・ドットコムおよびそのエコシステムは2018年までに世界中で100万件の雇用を創出し、全世界のGDPに与える影響は約33兆円にのぼると試算されている。同社では顧客やパートナー企業においてSalesforceのスキルを有した人材の需要が拡大する中、顧客とユーザーを最優先に考えながら、フィードバックに基づく形で企業が求める実用的なSalesforceを活用するためのスキル習得を図るため、Trailheadを開発した。