2012年9月11日 16:31
外国人から見た日本 (46) 日本と母国、接客態度の違いは?
・日本と違って母国ではやる気のない接客態度の時があります。
しかし、こちらから笑顔で話しかけると、相手もにっこり嬉しそうに接客してくれます (ブラジル/女性/50代前半)店員が笑顔でなくとも、こちらから笑顔で接することでお互いが気持ちよくなれるのですね。
いつも店員の接客態度が良く、受身になりがちな私たち日本人も見習わないといけないと感じました。
回答者全員が接客態度は母国より日本の方がいいとコメント。
改めて日本の接客態度の素晴らしさを実感しました。
日本の接客は世界一なのかもしれません。
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