約3割がモバイルで商品・サービスを購入。若年層女性の購入が目立つ

さらに購入検討プロセスにおいて、その情報収集は30％以上はモバイルから始めていることが分かった。

特に旅行に関する検索は、その半数がモバイルから始まっている。

モバイルでの購入が活発になる中、利用するにあたり、スクリーンの小ささに起因する操作上の問題やセキュリティーに対する懸念などの課題も浮かび上がっている。

特にスクリーンが小さいことを問題ととらえている割合は約半数。

商品の詳細な情報が見づらいという声も44％から寄せられた。

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