【木村奈津子／生き方】世界最大の旅行サイトで活躍するパワフルウーマン

学生時代から大の旅行好きで、これまで訪れた場所は40都市以上。興味のある業界で働くことはワクワクするし、やりがいにも繋がっています。

――マーケティングディレクターとはどのようなお仕事ですか？

日本語サイトを軌道に乗せた後、韓国と台湾、香港のサイトの立ち上げを手掛けました。英語圏でないこれらの国々では、欧米のマーケティング手法は通用せず、ローカライズされた独自の手法が求められます。そこで、これまでの日本語サイトでの経験がとても役に立ちました。例えば、クマのキャラクター「エクスベア（Exbear）」は、日本でのプロモーションにしか登場しないんですよ。立ち上げ当初は出張も多く、月１回はアジア諸国を回る忙しい日々を送りました。今は日本と韓国のマーケティングを中心に見ています。

国内でいえば、エクスペディアの認知を高め、売り上げを拡大していくことが私の役割。欧米では業界シェアNo.1のエクスペディアですが、日本では海外旅行者の半分程度にしか知られていません。ですから、効果的な広告掲載やPR、サイト上のキャンペーンなどを企画し、より多くの人に利用してもらえるよう戦略を練っています。――最近の取り組みにはどのようなものがありますか？

今年5月には、従来のスマートフォンアプリをアップデートした「エクスペディア旅行予約（Expedia Hotels&Flights）」