くらし情報『母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…』

母の誕生日が台無し!予約した鞄を他の客に販売されてクレームを入れたら…

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私たちは「予約したら受取日に間違いなく届く」と思っていますよね。

しかし、それは決して当然のことではなく、店員さんの気持ち1つで変わってしまうものなのかもしれません。

そう考えると、私たちが安心して予約できるのは、お客さんの要望に応えようという店員さんのプロ意識のおかげなのだと気付かされます。

[文/AnyMama(エニママ)・構成/grape編集部]

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