EC購入のパソコンも保証で修理が可能に！良いモノを長く大切に使い サステナブルな社会の実現へ

大手メディアでの紹介をはじめ、これからのEC事業を支えるサービスとして注目され、家電・家具・時計・オーディオ製品・アウトドア用品、カー用品、自転車用品などを幅広い製品に付帯実績があります。
※2021年11月インターネット調査・対象26,303名／調査主体：日本ＰＣサービス株式会社／調査実施機関：株式会社インテージ

今後、成長するEC市場の活性化と、“良いモノを長く大切に使いサステナブルな社会の実現”に向け、対象機器を拡大していく予定です。

「proteger」 の交換・修理保証について

EC事業者は、protegerが提供するシステムを使って最短即日で導入・顧客管理ができ、延長保証の受付から各種手配は全てKivaが対応します。自社だけでは構築が難しい延長保証を簡単に提供することができ、お客さまに安心を提供し購買率の向上につなげることができます。お客さまは製品購入時に延長保証メニューを選択するだけで加入が可能で、保証申請もWeb上で簡単に行うことができます。保証に加入することで機器故障による突然の修理費用の心配がなく、大切なデータを守って修理が可能です。

EC事業者は自社だけでは構築が難しい延長保証を簡単に提供することが可能に

日本ＰＣサービス株式会社【証券コード：6025】

代表者：代表取締役社長家喜 信行
設立：2001年9月
資本金：3億6005万円
所在地：大阪府吹田市広芝町9-33
事業内容：IT機器の修理・設定・トラブル解決など総合サポート他
日本ＰＣサービス： https://www.j-pcs.jp/
ドクター・ホームネット： https://www.4900.co.jp
e-おうち： https://e-ouchi.jp/lp/

株式会社Kiva

代表者：代表取締役社長野尻 航太
設立：2020年12月
資本金：4500万円（資本準備金を含む）