大規模イベント「CNET Japan不動産テックオンラインカンファレンス」にハウスコム 代表 田村が登壇し、リアルとメタバース体験の価値を解説

-質問：-地域コミュニティを作る重要性は？
回答：-人の顔が見えるということは安心できるが、個人情報もあるので隣に住んでいる方の情報は言えない現状があります。このような会社だからこそ、こういったコミュニティがあってこういう人たちがいると伝えるだけでも安心してもらうため、地域に特化したコミュニティは大変重要だと思っています。

-質問：-メタバースを活用することで顧客とのタッチポイントはどう変わっていくと思いますか？
回答：- まだ勉強中で、勉強しながら見つけていければいいなと思っています。バーチャルの世界観で物事が進んでいく時は来ると思っています。

-質問：-家主様との関り方でコロナ前とコロナ後では変化はありますか？
回答：-以前は満室にするにはどうしたらいいかという内容の問い合わせが多かったが、最近は長く住んでもらうためにはどうしたらいいかという内容の問い合わせが多くなってきています。

-質問：メタバースですべて完結する世界は来ると思いますか？
回答：-来ると思っています。バーチャルの世界でも部屋の匂いや周辺環境を体験できるようになるとそういう部屋探しがあっていいと考えています。